很多年前,昆明樂米裝修剛進入裝修領域的時候,很多自以為"聰明"的工人,以過來人的姿態(tài)告訴我們怎么賺取更大的利潤,后面老是加一句,某某大型昆明裝飾公司就是這樣做的,被我們嚴詞拒絕,中斷了與這些工人的合作,我們從開始,就把質量和服務放在第一位,無論是局部裝修,還是新房裝修、老房改造,我們都踏踏實實做事,老老實實做人,建立好的口碑,只有真正把它當做一份事業(yè)來做,就不允許里面參雜有投機取巧的成分。
直到現在,當初裝修市場那些工人還在外面擺攤,打一槍換一個地方,而我們已經建立起上百人的裝修隊伍,我們不做大型的戶外廣告,我們不會在小區(qū)死纏爛打追客戶,安安心心的做自己的口碑,依靠一個又一個的老客戶介紹,細水長流。我們把工人的手藝視為企業(yè)的生命,盡力做好每一個細節(jié),只有這樣,才能獲得老客戶的信任。
事實證明,這么多年我們做的是對的。
我們一直堅持踏實本分,不斷的去研究生活的細節(jié),比如買菜進門,如何方便的去換鞋?老人晚間上廁所,如何安全的去到衛(wèi)生間。生活碰到這樣的問題,在前期裝修如何考慮進去?
我們還研究了對客戶生活方便的50個小建議,為了研究100平米房子裝修,廚房熱水器的熱水多久到洗澡間出來, 我們特意掐著秒表來計算,發(fā)現一分零十秒熱水才出來~~~~我們還建議客戶用折疊的換鞋凳,用抽拉的水龍頭,配置前置過濾器等等,都是為了方便大家的生活。
所以做事的態(tài)度很重要,我們秉承一句話就是,看得見的是細節(jié),看不見的是良心,并一直踐行下去。