煙臺(tái)城市人家億瑪

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煙臺(tái)城市人家裝飾12年鑒證港城家裝業(yè)發(fā)展
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       2004年以前港城家裝市場(chǎng)很不完善，一些存在的家裝公司也很不正規(guī)，非常零散，外地公司也比較少，4月城市人家裝飾進(jìn)入煙臺(tái)，給港城家裝業(yè)帶來(lái)了很大的沖擊，城市人家裝飾“只服務(wù)于中高端客戶” 的理念和領(lǐng)先的營(yíng)銷策略、運(yùn)作模式，讓城市人家裝飾3個(gè)月內(nèi)就站穩(wěn)了煙臺(tái)家裝市場(chǎng)，并憑借著這種理念和模式迅速在國(guó)內(nèi)大江南北如雨后春筍般發(fā)展了起來(lái)：西安、濟(jì)南、煙臺(tái)、蘭州、天津、銀川、烏魯木齊、呼和浩特、太原、石家莊、哈爾濱、青島、延安、唐山、咸陽(yáng)……，煙臺(tái)城市人家也由原來(lái)的一家店，發(fā)展到了現(xiàn)在的6個(gè)店面。
近兩年，煙臺(tái)的家裝行業(yè)也發(fā)生了很多變化，出現(xiàn)了很多新的因素，報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體對(duì)家裝的關(guān)注也比前些年更為密集，環(huán)保、質(zhì)量成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)，城市人家裝飾也順應(yīng)形勢(shì)，由原來(lái)的只做家裝，及時(shí)推出“集成家裝、整體家裝”為理念的家裝模式，將國(guó)內(nèi)除家具外的知名品牌如地板、地磚、潔具等納入其中，而不僅僅是簡(jiǎn)單裝修，從前期的裝修到后期的配飾以及入住后的生活，城市人家裝飾都能提供一套完整的家庭裝修方案，提供更人性化的服務(wù)，真正將“集成家裝”的理念貫徹，引領(lǐng)煙臺(tái)裝修行業(yè)新思路。
04年是城市人家裝飾的分水嶺，這一年外地裝修公司陸續(xù)進(jìn)入煙臺(tái)，本土的一些企業(yè)也漸漸發(fā)展起來(lái)，煙臺(tái)家裝市場(chǎng)逐漸成熟，與此同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈，在這種局勢(shì)下，憑借自己的實(shí)力依然處于領(lǐng)先地位，到05年城市人家裝飾的市場(chǎng)占有率已遙遙領(lǐng)先，客戶對(duì)城市人家裝飾的口碑也牢固樹(shù)立；06年雖然仍有一些裝飾公司看準(zhǔn)煙臺(tái)家裝市場(chǎng)，介入家裝行業(yè)，但由于介入比較晚，已經(jīng)失去了市場(chǎng)先機(jī)，憑借多年積累下來(lái)的品牌信譽(yù)，即使在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，依然堅(jiān)持向管理要效應(yīng)，倡導(dǎo)透明消費(fèi)，這種態(tài)勢(shì)已經(jīng)延續(xù)到07年，城市人家發(fā)生了質(zhì)的改變，規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，城市人家裝飾在煙臺(tái)共有6個(gè)店面，其中金都店面有2000平米的主材展示廳和4大風(fēng)格樣板間，讓客戶足不出戶就能了解裝修以及后期配飾，設(shè)計(jì)也上了一個(gè)新臺(tái)階，公司人員由原來(lái)的30人，發(fā)展到現(xiàn)在設(shè)計(jì)師將近400人的規(guī)模。
九年鑒證：
2004年：煙臺(tái)城市人家裝飾總部成立，坐落于南大街9號(hào)金都大廈7層，金都設(shè)計(jì)部成立；公司獲得煙臺(tái)優(yōu)秀裝修品牌企業(yè)。
2004年：公司獲得“經(jīng)典家居”設(shè)計(jì)展評(píng)業(yè)主滿意度最高獎(jiǎng)。
2005年：公司獲得山東省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)“綠色環(huán)保裝飾示范單位”；山東省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)“綠色環(huán)保裝飾工藝落實(shí)單位”；北京室內(nèi)綠色裝飾專業(yè)委員會(huì)會(huì)員。
2006年：獲得中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位。
2007年：獲得首屆家居博覽會(huì)消費(fèi)者最喜愛(ài)的品牌；獲得誠(chéng)信廣告中國(guó)行山東地區(qū)“誠(chéng)信品牌”。
2008年：公司獲得消費(fèi)者信賴的家居品牌；煙臺(tái)裝飾行業(yè)領(lǐng)軍人物；山東地區(qū)誠(chéng)信品牌。
2010年：公司獲得煙臺(tái)家居行業(yè)高端品牌成就獎(jiǎng)；時(shí)代網(wǎng)絡(luò)裝修咨詢專家獎(jiǎng)；齊魯家居榮譽(yù)榜最佳設(shè)計(jì)施工家裝品牌；山東網(wǎng)友最信賴的家居品牌。
2010年5月，集團(tuán)公司為發(fā)展需要，按照區(qū)域分別設(shè)立了東部運(yùn)營(yíng)中心和西部運(yùn)營(yíng)中心，更便于企業(yè)的統(tǒng)籌管理。東部運(yùn)營(yíng)中心在濟(jì)南設(shè)立總部，包括：濟(jì)南、煙臺(tái)、天津、煙臺(tái)、萊蕪、威海、德州、臨沂、聊城、淄博、泰安、濟(jì)寧、青島、棗莊、日照、濰坊、石家莊、呼和浩特、鞍山、徐州、衡水、合肥、連云港、濱州、鄂爾多斯、常州、東營(yíng)、包頭、菏澤、榆林、南充等。
西部運(yùn)營(yíng)中心在西安鳳城九路海榮名城店設(shè)立總部，包括：西安、唐山、吉林、開(kāi)封、延安、天水、烏魯木齊、松原、洛陽(yáng)、張掖、酒泉、長(zhǎng)治、太原、晉城、晉中、咸陽(yáng)、渭南、韓城、長(zhǎng)春、哈爾濱、蘭州、銀川、太原、南陽(yáng)、秦皇島、寶雞、牡丹江等。
2012年，煙臺(tái)城市人家裝飾將迎來(lái)跨越性的發(fā)展時(shí)刻，不斷的資源整合，不斷的發(fā)展壯大。
  “不一定花最多的錢，但可以達(dá)到最佳的裝修效果”這是城市人家裝飾的經(jīng)營(yíng)理念，“不服務(wù)才是最好的服務(wù)，不維修才是最好的裝修”，這是城市人家裝飾的宗旨，多年來(lái)正是憑借這個(gè)理念和宗旨，城市人家一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)走到現(xiàn)在，一個(gè)非常直觀形象地體現(xiàn)就是在業(yè)績(jī)的提升上，以成倍的速度保持穩(wěn)定、健康的上升趨勢(shì)，這足以說(shuō)明城市人家成長(zhǎng)的速度，和雄厚的發(fā)展實(shí)力。
城市人家裝飾的目標(biāo)就是做行業(yè)的最大最強(qiáng)，做百年企業(yè)。百年企業(yè)源于客戶，現(xiàn)在更有理由讓客戶選擇城市人家：
        1、煙臺(tái)城市人家裝飾公司率先成立獨(dú)立客戶服務(wù)中心，每天了解工地狀況和客戶意見(jiàn)，并把客戶意見(jiàn)直接處理至客戶滿意，由被動(dòng)投訴徹底改變成為主動(dòng)式服務(wù)。實(shí)行“5+2質(zhì)保”模式，水電路改造和隱蔽工程質(zhì)保兩年。同時(shí)水電路改造和隱蔽工程我們會(huì)拍照制作成光碟，在竣工之后及時(shí)的送到您手上，以備后期維修查閱。
        2、堅(jiān)持走材料最好的經(jīng)營(yíng)理念，裝修材料最能體現(xiàn)出裝修的價(jià)值，城市人家一直堅(jiān)持同等條件下使用最好的材料來(lái)為客戶服務(wù)。所有的材料在目前煙臺(tái)家裝業(yè)內(nèi)公認(rèn)是最好的，全部采用品牌化，透明化，都是市面上知名品牌，沒(méi)有一個(gè)專用材料，不存在任何貓膩。
        3、堅(jiān)持設(shè)計(jì)與生活相結(jié)合的設(shè)計(jì)理念，而不是片面追求效果圖的美化。設(shè)計(jì)師均畢業(yè)于專業(yè)的院校，擁有超前的設(shè)計(jì)理念和豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)效果圖只是我們?cè)谝曈X(jué)上的輔助參考，畢竟那是經(jīng)過(guò)電腦美化過(guò)燈光，色彩、材質(zhì)的理想狀態(tài)；在某種程度上對(duì)業(yè)主存在著一定的誤導(dǎo)。我們業(yè)主關(guān)注的應(yīng)該是一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題，比如空間的銜接，造型的比例配合，不同材質(zhì)的融合-----是要通過(guò)后期詳細(xì)的施工圖紙來(lái)確定；以及更為關(guān)注的公司設(shè)計(jì)實(shí)力，必須通過(guò)和設(shè)計(jì)師的溝通了解；施工質(zhì)量，必須通過(guò)對(duì)公司的實(shí)地考察和樣板間的參觀；對(duì)于公司的選擇需要綜合考慮各個(gè)方面，權(quán)衡定奪。
        4、工藝更加先進(jìn)，裝修是手工工藝，最難的就是標(biāo)準(zhǔn)化，煙臺(tái)城市人家根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)把家裝中最容易出現(xiàn)的問(wèn)題，總結(jié)出自己獨(dú)特的施工工藝，嚴(yán)格按照全套“金鉆”標(biāo)準(zhǔn)化工藝流程施工，例如，衛(wèi)生間管道降噪音技術(shù)的處理，人性化關(guān)懷您生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。吊頂全面采用拉法基輕鋼龍骨石膏板工藝，各主要性能指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)等品的要求。彈線找補(bǔ)乳膠漆基層，確保橫平豎直等。
     5、價(jià)格更加透明，我們率先提出管理費(fèi)與工程成本分離的報(bào)價(jià)方式，客戶更加明晰的了解到預(yù)算的內(nèi)涵，做到明明白白消費(fèi)；公司堅(jiān)持采用“陽(yáng)光化的半包模式”，堅(jiān)決不賺主材一份錢，也使消費(fèi)者能夠很好的輕松把握自己的裝修整體理財(cái)計(jì)劃。
        6、城市人家裝飾格的驗(yàn)收制度：從設(shè)計(jì)師——監(jiān)理——客服中心——項(xiàng)目經(jīng)理——工程部經(jīng)理——總經(jīng)理抽驗(yàn)六大環(huán)節(jié)層層把關(guān)，環(huán)環(huán)控制，杜絕了工人私下交工的現(xiàn)象，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，即使客戶沒(méi)提出意見(jiàn)，也不允許交工，同時(shí)承擔(dān)延期責(zé)任。而且把問(wèn)題主動(dòng)與客戶曝光，請(qǐng)客戶監(jiān)理執(zhí)行。
        7、專業(yè)的材料庫(kù)房：為更好的服務(wù)與廣大客戶，提供更優(yōu)質(zhì)的工程，公司設(shè)立專業(yè)材料庫(kù)（1）所用材料均為國(guó)家名牌或省級(jí)名牌產(chǎn)品；拒絕小品牌進(jìn)入公司材料庫(kù)；（2）拒接使用材料貼牌產(chǎn)品，嚴(yán)格把控工程質(zhì)量；（3）材料預(yù)算員嚴(yán)格進(jìn)行材料核算，統(tǒng)一出庫(kù)，很難產(chǎn)生偷材料的情況；（4）品質(zhì)保證材料先行，城市人家不僅從大材料商有效控制。就連小材料也率先進(jìn)行控制；(5) 80-90%材料直接從廠家引進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量，售后得到良好保障，由公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)，統(tǒng)一地點(diǎn)發(fā)放，品質(zhì)得到保證；（6）公司對(duì)材料統(tǒng)一配送，節(jié)約了采購(gòu)和選擇材料的時(shí)間，項(xiàng)目經(jīng)理專心一意的做好工程。
        8、率先引入采用“客服-監(jiān)理”管理模式，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；完全公正客觀的全程監(jiān)督工程質(zhì)量，為裝修質(zhì)量保駕護(hù)航。嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，運(yùn)用專業(yè)的檢測(cè)儀器設(shè)備進(jìn)行逐個(gè)施工環(huán)節(jié)的細(xì)化驗(yàn)收，將施工工藝標(biāo)準(zhǔn)做到量化驗(yàn)收，每個(gè)施工節(jié)點(diǎn)完成之后必須“三方驗(yàn)收”（業(yè)主、工程部、監(jiān)理）合格之后，方可進(jìn)入下一施工項(xiàng)目。
        9、大集團(tuán)，大品牌，實(shí)力好，影響力強(qiáng)！榮獲“煙臺(tái)家裝行業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)”，“消費(fèi)者放心的家裝企業(yè)獎(jiǎng)”，“最佳裝修設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮！100多家公司500多家分店遍布全國(guó)，規(guī)?；?jīng)營(yíng)步履穩(wěn)健！
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