消費(fèi)者如何應(yīng)對(duì)“虛價(jià)門
內(nèi)容提示:導(dǎo)讀:建材商品不標(biāo)價(jià),或者標(biāo)了價(jià)卻是“虛價(jià)”的現(xiàn)象,讓消費(fèi)者一進(jìn)入建材市場(chǎng)就像進(jìn)入了“價(jià)格迷宮”一般。混亂的價(jià)格體系導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法買得放心,但是卻成為目前市場(chǎng)上的“潛規(guī)則”,專家提示消費(fèi)者要“貨比三家”防止被價(jià)格“忽悠”。
導(dǎo)讀:建材商品不標(biāo)價(jià),或者標(biāo)了價(jià)卻是“虛價(jià)”的現(xiàn)象,讓消費(fèi)者一進(jìn)入建材市場(chǎng)就像進(jìn)入了“價(jià)格迷宮”一般。混亂的價(jià)格體系導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法買得放心,但是卻成為目前市場(chǎng)上的“潛規(guī)則”,專家提示消費(fèi)者要“貨比三家”防止被價(jià)格“忽悠”。
現(xiàn)象:掛牌價(jià)普遍虛高 建材市場(chǎng)明碼虛價(jià)問(wèn)題嚴(yán)重
如果說(shuō)商場(chǎng)商品不標(biāo)價(jià)屬個(gè)別現(xiàn)象,那在建材市場(chǎng),不給商品貼價(jià)格簽、全靠店主喊價(jià)的情況則是比比皆是。不少建材品牌專賣店都未給商品貼上價(jià)格簽,如瓷磚、燈具等。至于五金、石材等“小配件”,沒(méi)有價(jià)格簽的現(xiàn)象更為嚴(yán)重。
實(shí)際售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于價(jià)簽標(biāo)價(jià),看上去是消費(fèi)者得到了實(shí)惠,但如果是商家有意虛標(biāo)高價(jià)再打折優(yōu)惠的話,顯然就成了商家一種不誠(chéng)信行為。而且明碼標(biāo)價(jià)這一最基本的經(jīng)營(yíng)規(guī)范也被“打折”、“縮水”。
賣場(chǎng)標(biāo)價(jià)普遍虛高
消費(fèi)者王女士向記者反映,她前些天到某家電賣場(chǎng)打算選購(gòu)一款滾筒洗衣機(jī),令她沒(méi)想到的是,她去年買過(guò)的一款同型號(hào)的機(jī)型,竟然從當(dāng)時(shí)的2800多元漲到了4000多元,難道是舊款的電器升值了?詢問(wèn)促銷員后王女士才得知,這4000多元只是“掛牌價(jià)”而已,如果要購(gòu)買的話,不到3000元就可以買到。記者隨后到本市多家家電賣場(chǎng)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)類似的情況確實(shí)不在少數(shù)。不僅滾筒洗衣機(jī)標(biāo)高價(jià),大到平板電視、冰箱、空調(diào),小到微波爐、電磁爐、電飯煲,賣場(chǎng)里大多數(shù)家電產(chǎn)品都存在標(biāo)價(jià)虛高的問(wèn)題。消費(fèi)者逛賣場(chǎng)時(shí)看到的價(jià)簽往往都是一個(gè)“虛價(jià)”,而所謂的“實(shí)價(jià)”還要咨詢賣場(chǎng)銷售人員并且表示當(dāng)天就要購(gòu)買時(shí)才能得知。
促銷含金量打折扣
很多消費(fèi)者接受采訪時(shí)都表示,家電賣場(chǎng)通常都有各種各樣的優(yōu)惠促銷活動(dòng),諸如返現(xiàn)金、積分、送贈(zèng)品等等,但如果這些促銷都是基于高高在上的“掛牌價(jià)”的話,那么促銷的含金量不就大打折扣了嗎。正在忙著采購(gòu)新婚家電的劉先生告訴記者,半個(gè)多月前的一個(gè)雙休日他在某家電賣場(chǎng)選中了一款冰箱,當(dāng)時(shí)促銷員直接報(bào)出了3500元的售價(jià),但是他前幾天再看那款冰箱時(shí),發(fā)現(xiàn)價(jià)簽標(biāo)價(jià)為4280元,促銷員表示如果當(dāng)天就付款的話可以給他“申請(qǐng)”多項(xiàng)優(yōu)惠政策,最終可以以3700元成交。劉先生說(shuō),如果沒(méi)有上次的經(jīng)歷,顧客肯定會(huì)認(rèn)為優(yōu)惠力度不小,但實(shí)際上促銷的含金量卻早已暗中縮水。對(duì)于大多數(shù)并不十分熟悉行情的普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),“掛牌價(jià)”就是“促銷打折”的一個(gè)幌子而已。
明碼標(biāo)價(jià)亟待規(guī)范
多家家電賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)表示,有些產(chǎn)品確實(shí)存在“掛牌價(jià)”較高的現(xiàn)象,這主要因?yàn)榧译姰a(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)頻繁,再加上賣場(chǎng)和廠家不同時(shí)段的促銷活動(dòng)力度不一樣所致,不過(guò)消費(fèi)者最終得到的購(gòu)買價(jià)都會(huì)是銷售電腦系統(tǒng)里的最低價(jià)。但是據(jù)記者了解,一些賣場(chǎng)的價(jià)格并不規(guī)范,即使是同一天在同一家賣場(chǎng)購(gòu)買的同款家電,得到不同價(jià)格的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。也就是說(shuō),賣場(chǎng)在價(jià)格上并沒(méi)有完全公平對(duì)待所有消費(fèi)者,《價(jià)格法》所規(guī)定的“明碼標(biāo)價(jià)”也被打了折扣。家電行業(yè)資深人士向記者表示,標(biāo)價(jià)虛高反映出商家的誠(chéng)信度不足,并且給價(jià)格的“暗箱操作”留下空間。如果在價(jià)格誠(chéng)信這個(gè)環(huán)節(jié)上出問(wèn)題,勢(shì)必影響到消費(fèi)者對(duì)大賣場(chǎng)的信心。