地 址:河南省 鄭州市 金水區(qū) 商都路中興南路建正東方中心A座19樓1906
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聯(lián)系人:陳經(jīng)理
現(xiàn)代客人講快節(jié)奏,餐廳追求翻臺率。李白斗酒詩百篇.紅夢宴上猜燈謎現(xiàn)在賺不到錢。 我還見過追求新、奇、特的。一個餐廳,船半沉水下.客人隔岸招呼,船夫搖櫓而至,載客登船,風流雅致。船倉沉入水下,可以憑舷窗而觀魚。但倉內擺不下五桌,廚房就在后倉,面積狹小,空氣不流通。來第一次決不來第二次。況且維護累死人,成本又高,最后關門大吉。 有的廚房大,餐廳小.客人多了沒地方坐有的廚房小座位多,忙時轉不開身;有的廚房,下水管道不夠粗,篦油池容量不夠.結果廚師腳下臟水成片.不得不搭起木板才能干活;有的廚房沒設恒溫、封閉的有機垃圾房。一到夏天剩菜剩飯、鱗毛下水發(fā)酵澎脹,撐破了垃圾袋,臭氣熏天!不僅餐廳客人受不了.連周圍街道也受到了污染;有的火鍋烤肉店,排風不暢,客人一多,就煙云彌漫.客人怎能久留。有的餐廳中間安了一個大酒桶,少說占五張桌子的面積.賺錢的座位反而不多。 有的餐廳座位擺得密密麻麻.服務員上菜都困難,不時發(fā)生刮蹭碰撞.把湯酒在客人身上.招來不少麻煩。 有的餐廳客人進門之后,先要經(jīng)過一段臟、亂、差的開生間,才能落座,多好的菜也變惡心了?!?/span>
為什么出現(xiàn)這些看起來可笑的情況,鄭州大銘裝飾研究出因為餐廳設計公司在裝修之前,沒有進行“功能設計”。 什么是“功能設計”就是由多年從事餐飲業(yè)、有豐富經(jīng)驗的行業(yè)專家根據(jù)出品、服務、經(jīng)營.管理的“功能”需要設計餐廳的建筑結構、設備設施的安裝和裝修。
“功能設計”的第一功能要素就是“營利的需求”。 任何一個餐廳在設計之初,都要考慮到投資的回收,做好項目投資預算。根據(jù)預算決定價格水平和座位數(shù)。決定了前廳、酒吧、餐廳、廚房、庫房、職工生活區(qū)等部位的面積和比例。高檔餐廳每個客人的平均活動占有面積就要比中、低檔的大。這就決定了客人的等候區(qū)域、進餐區(qū)域,甚至洗手間都要大得多。
“功能設計”的第二要素當然是“客人的需求”。銘人設計在餐廳設計的時候,根據(jù)客人的每一項活動.根據(jù)行為科學,合理地設計建筑設備設施和裝修。例如.快餐的椅子不能太舒適,因為客人吃了就走,翻臺率高。不但要考慮到一個單獨的客人.還要考慮到一個群體。例如一家人就要考慮到老人、女士和孩子的不同需要。嬰兒沒有地方放,就能帶走一桌客人.這就是為什么外國的很多餐廳面積再小也設計出一個兒童游戲角。
“功能設計”的第三個要素當然是 “服務的需求”。 食品、飲料購入之后.要進行驗收.儲存.粗加工,細加工,備料,配料.烹調,裝盤,配器.傳遞.展示,上臺.服務,清理等一系列復雜、細致的操作.才能提供給客人。每一項操作,每一個動作都需要在建設餐廳之初進行認真地設計。例如.廚房、茶水間和餐廳之間的門都要設計成雙門單向。也就是說,右行前開,其寬度足夠一個服務員端著盤子順暢通過。設想.如果廚房的門設計成雙向開,門的兩側的服務員互相看不見,從兩個方向推一個門,晚到的一方會被猛然打開的門碰得頭破血流,菜灑滿地。 廚房設計更是如此。以前我不明白為什么外國人設計的廚房都比我們設計的窄小。問過廚師才知道,前面的灶和后面的臺之間的距離寬一步,一個廚師一天就要多走一倍的路,上菜可能就會慢不少。 以上只是舉例,真正設計起來.柜門的高低,開關的位置,廚房的溫度,灶臺的亮度.冷、熱之間的關系.會不會交叉污染,許許多多方面都需要進行科學的功能設計。
“功能設計”的第四個要素是“職工的需求”。 職工有良好的工作條件和工作環(huán)境.才能提供出好的食品、飲料和服務。他們從什么門進入,何處洗澡.何處換制服,何處洗制服.何處吃飯.何處休息,何處打電話.何處開會.都需要進行充分地考慮.認真地設計。如果你要求扛著一片豬肉的廚師不能從廳堂客人面前走過,你就要設計職工通道.否則就無法工作。
功能設計”的第五個要素要素是:“文他的需求”。 客人到餐廳吃飯.不單要用嘴吃,還要用眼看,用耳聽、用鼻子聞.色、香、味、美俱佳才能使客人覺得享受。除此之外,還有“特色”。要讓客人一餐之后終生難忘。
“功能設計”要合理安排幾大迥路和迪路之間的交叉??腿藦耐\?進門,等候.落座,就餐.結帳,出門到乘車離去,形成了主回路。職工從上班,到崗,工作.下班.出門到回家.回宿舍,形成了第二回路。物資從購入,儲存,提貨,加工,服務.清理到垃圾處理形成第三回路。信息從傳入,收集,分析,傳遞.決策.指揮到存儲,形成第四回路。這幾大回路都需要場所、設備設施、通路的支持,它們都是在動態(tài)中交叉、互動,編織成網(wǎng),協(xié)調統(tǒng)一。沒有認真、細致的考慮,沒有豐富的實踐經(jīng)驗,就不可能進行科學的“功能設計”。沒有“功能設計”就要去進行建筑、設備設施和裝修設計只能是中看不中用.漏洞百出。給以后的經(jīng)營、管理留下巨大的隱患。例如,僅僅職工出入口沒有按科學的位置、寬度設計好,就可能誘使一些職工犯偷竊的錯誤。光靠加大警衛(wèi)力度,增加了管理成本,還很難使企業(yè)不丟東西。
鄭州大銘裝飾專業(yè)餐飲酒店設計發(fā)展的每一步都凝聚著中鼎人的每絲汗水和心血,在裝飾設計這個競爭日趨激烈的行業(yè),大銘裝飾不斷把成績作為起點,不斷審視自己,不斷的完善自己,超越自己,用雙手和才智營造盡善盡美的現(xiàn)代工裝設計空間。
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