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聯(lián)系人:李娟
“佳天下”源于“齊家治國平天下”這一古老哲學(xué)思想,“佳”乃萬事美好之意,“天下”乃區(qū)域統(tǒng)治之念,表達了佳天下欲做企業(yè)的雄心。想要成為行業(yè)的先鋒,不僅需要高質(zhì)量的設(shè)計和施工工藝,還要做到以超越客戶滿意為基礎(chǔ),創(chuàng)造有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)為宗旨。
什么是九對一星級服務(wù)?
顧名思義,是由九位專人服務(wù)一戶業(yè)主。佳天下裝飾為業(yè)主甄選了優(yōu)秀的團隊,一名客服,一名首席設(shè)計師,為業(yè)主的家裝精心布局,一名深化設(shè)計師,為業(yè)主繪制精確的施工圖,一名工藝設(shè)計,一名預(yù)算師,為每筆開支精打細算,一名材料員,一名監(jiān)理,一名項目經(jīng)理,一名總巡檢,把業(yè)主的意見或建議直接送達總裁。
為什么要進行九對一星級服務(wù)?
“家”與“佳”音相近,意相融,境意優(yōu)美,自然和諧。佳天下正是秉承了這一涵義,做到先服務(wù)好小家,再服務(wù)大家,家家為佳。家裝有一個密不可分的流程,每個項目環(huán)環(huán)相扣,任何一個環(huán)節(jié)有紕漏就會影響整個裝修的質(zhì)量。為了給業(yè)主一個好的裝修體驗,佳天下裝飾專門設(shè)立九對一服務(wù),目的就是讓業(yè)主在每個裝修環(huán)節(jié)中都能找到相對應(yīng)的負責(zé)人。
給大家舉一個“小栗子”解釋這一服務(wù)的概念,在裝修的前期,業(yè)主對設(shè)計的風(fēng)格不滿意或者有自己的想法,那么可以與我們的首席設(shè)計師溝通,確定好設(shè)計方案后,深化設(shè)計師以及后面的落地團隊會根據(jù)業(yè)主想法打造一個完美的家。如果在施工過程中有任何問題也可以找到監(jiān)理或者項目經(jīng)理為業(yè)主解決問題。這樣的細化分工正是術(shù)業(yè)有專攻的體現(xiàn),更是為業(yè)主帶來方便,專門的人做門的事,在哪個環(huán)節(jié)有疑惑就找到對應(yīng)負責(zé)人。將九對一星級服務(wù)作為佳天下的服務(wù)內(nèi)容也是體現(xiàn)了企業(yè)盡心服務(wù)業(yè)主這一理念。
怎樣做好九對一星級服務(wù)?
佳天下裝飾在人員培訓(xùn)上著重強調(diào)服務(wù)至上,每一個作為和業(yè)主溝通的團隊都是通過精心篩選的,不僅具有專業(yè)素質(zhì),更是有良好的服務(wù)品質(zhì)。佳天下裝飾還推出了《工藝施工標準白皮書》,每一道工序由業(yè)主親自認可后才能進入下一工序,徹底解決了業(yè)主對施工質(zhì)量的后顧之憂。
佳天下裝飾始終堅持“服務(wù)領(lǐng)先、經(jīng)營領(lǐng)先、管理領(lǐng)先”的企業(yè)宗旨,這也是佳天下在裝飾行業(yè)馳騁17年里還經(jīng)久不衰的秘訣之一。我們竭力打消業(yè)主不信任裝飾公司的念頭,用我們的真心和專業(yè)的技術(shù)為您的裝修帶來美好體驗!