上海稼禾設計

  我們的設計師在和客戶溝通交流的同時，有沖突是很正常的事?；蛘哒f大多數情況下，觀點都是不同的。我們上海稼禾裝飾的設計師也遇到過類似的情況，也偶爾會出現觀點矛盾的時候。比如，客戶今天喜歡這樣的，明天喜歡那樣的。這些都是隨著一個人不斷的進步和成長多少會有些轉變的。所以，無論是設計師還是客戶，都應該互相體諒、互相理解、包容。我們要相信有沖突才會有共同進步的機會！那么我們的設計師在與客戶發(fā)生沖突時該如何避免不必要的爭執(zhí)呢？

  我們征詢過許多位設計師的觀點，最后統計大多數設計師或是客戶都贊同一個觀點：在設計師和客戶發(fā)生沖突的時候，要以理服人，誰有道理就聽誰的。畢竟家是客戶的家，我不能越俎代庖。但是，設計師也有義務和權利給客戶最好最正確的建議。其中一位設計師說：“大部分我的客戶都是長期客戶，一般第一套找我設計了，第二套，甚至更多的房子都是找我設計的。這樣一來，彼此就變得比較熟悉，通過和他們的接觸和了解，我也知道他們喜歡的風格，在為他做設計的時候就會比較得心應手。當然也會變得不太客氣了，如果遇到意見沖突的情況下，我會直接跟他說：“不聽我的，你會后悔的！”當然，這種必須是建立在彼此充分信任的基礎上。”這也是一個解決問題的好辦法，既和氣又讓問題迎刃而解。

  然而，很多時候我們遇到的情況并沒有那么簡單就能解決，往往設計師和客戶要周旋很久才能最終得出一個一致的解決方案，但是這樣無形當中就會耽誤設計進度，增加了裝修設計的時間成本。因此，在遇到這種情況的時候，我們雙方還是應該盡量互相權衡利弊，盡快做出最有利的決策，以免費時、傷神。