佛山東易日盛裝飾

  裝修是一個家庭的重要決策，也是很多家庭的重要支出部分，近年來裝修行業(yè)頻頻出現(xiàn)信譽觸底事件，讓裝修不再被信任。作為中國家裝首家A股上市企業(yè)，東易日盛家居裝飾集團如何在2020年給行業(yè)帶來破局，讓中國的家裝更有希望，讓更多中國人享受家裝設(shè)計帶來的美好生活方式，東易日盛家居裝飾集團從2019年來一直踐行科技家裝戰(zhàn)略，用信息化與科技化的服務(wù)給用戶帶來全新的家裝體驗。

時代在變化·裝修不再傳統(tǒng)

家裝不再是一個傳統(tǒng)行業(yè)，隨著時代的發(fā)展也需要插上信息化與數(shù)字化的翅膀，讀懂用戶的訴求，讀懂裝修過程的困惑，讀懂每個家庭的潛在需求，才能讓房子變成家，才能讀懂每個中國家庭的需求！讀懂這些核心的訴求不在像是10多年前，只是水泥、沙子、墻地磚以及成品家具和風格搭配的組合。而如今的家裝更需要讀懂我們所處的時代和我們瞬息萬變的生活方式。在當下這個時代，小到美食一日三餐還是生活用品我們都會隨時查看點評，大部分人養(yǎng)成了先看評價再下決策的購買習慣，線上網(wǎng)購我們會貨比三家，買房、買車、裝修三件大事人們更是會四處打聽，看攻略聽分享做決策，那裝修的決策更信賴口碑的分享。

能點評的裝修·給用戶真正的話語權(quán)

2019年來東易日盛家居裝飾集團一直秉承科技家裝戰(zhàn)略，讓信息化技術(shù)與大數(shù)據(jù)以及AI技術(shù)等等科技新力量來加持我們傳統(tǒng)的裝修服務(wù)，看似離每個裝修用戶很遠，其實很近，一切只為讓裝修這件事越做越簡單，用科技化的手段讓裝修的全過程變得更加透明化，從設(shè)計到施工到入住以及維保和售后變得只需一個小程序就能串起這長達好幾月的服務(wù)之旅。從2020年開始東易日盛將為每個裝修用戶啟動360°工程管理天眼系統(tǒng)—掌賦，讓用戶的裝修不再無從下手，不再多頭對接，不再出現(xiàn)傳統(tǒng)裝修里的推諉扯皮以及項目不可控等各種人為原因。從設(shè)計到施工的全過程，用戶的累積式評價將決定全過程里每個服務(wù)人員的工資待遇以及福利享受，將真正的話語權(quán)給到每個裝修用戶。

能體驗的裝修·給用戶真正的省心感

     裝修的服務(wù)鏈條很長，從設(shè)計到產(chǎn)品以及施工驗收，每個環(huán)節(jié)的不確定性都能影響每個用戶的體驗感和每個家的交付。傳統(tǒng)的家裝服務(wù)靠的是人為服務(wù)，能否交付一個滿意的家靠的是服務(wù)人員的經(jīng)驗、責任心、以及自覺性而東易日盛全新啟用的掌賦系統(tǒng)將所有工程流程化，實現(xiàn)施工全過程，全節(jié)點全人員全需求的管理，切實提升用戶體驗。讓裝修從設(shè)計到施工以及驗收入住有計劃，有流程，有標準；讓服務(wù)在線化，整個裝修過程里每位裝修用戶能看裝修進度、能做評價互動；讓過程透明化，整個裝修過程里每個環(huán)節(jié)的服務(wù)和結(jié)果都對業(yè)主透明公開；讓結(jié)果數(shù)據(jù)化，裝修全程的服務(wù)、施工，驗收、圖紙、水電、巡檢數(shù)據(jù)化；三大維度讓裝修有保障。隨著我們的用戶越來越年輕和互聯(lián)網(wǎng)生活融為一體，同時也開通了電子合同，線上支付以及線上售后維保一鍵報修服務(wù)等……

有保障的裝修·給用戶真正的安全感

裝修不是幾個月的事，而是10年20年的事，東易日盛家居裝飾集團一直信奉裝一套房子交一位朋友。從1997年到至今23年發(fā)展歷程，服務(wù)的客戶超過50萬，客戶滿意度常年在9·6分，無論是每年老客戶拜訪的百合行動還是全國每年的工地PK賽以及全國的工地大聯(lián)查一切只為了排除裝修隱患，在過程里發(fā)現(xiàn)問題及時改善最終讓每個家得以完美交付。有保障的裝修不只是在裝修過程里給予用戶安全感，更要給予用戶入住后的安全感，從2020年開始東易日盛將執(zhí)行基礎(chǔ)施工10年誠信質(zhì)保，高于國標標準只為給業(yè)主們帶來入住無憂服務(wù)，覆蓋了水電、墻面、頂面、吊頂?shù)妊b修項目。23年不忘初心，東易日盛用實際行動讓用戶對裝修更有信心，讓家更安心，住的更放心……

科技家裝口碑體驗·11屆新年家裝廟會傾情呈現(xiàn)

從2019年科技家裝戰(zhàn)略的提出到2020年科技家裝戰(zhàn)略落地，東易日盛11屆新年家裝廟會將傾情呈現(xiàn)，全國34家分公司200余家店面100余個城市聯(lián)動來襲。從設(shè)計到施工到售后服務(wù)將迎來全新的體驗與服務(wù)新模式。讀懂空間與生活方式的智能化設(shè)計，不增項的水電隱蔽工程以及360°裝修全過程管理的天眼系統(tǒng)，讓2020年跨時代的裝修更省心、放心、安心，讓用戶更有裝修的參與感、安全感……