親愛的圣都家人:
大家好!
疫情得到控制,但余威仍在,帶來的社會影響重回大眾視野:裁員、降薪、甚至停薪的新聞屢見不鮮,企業(yè)奮力自救,員工彷徨觀望,人人自危,焦慮已至極點(diǎn)。在即將到來的發(fā)薪日,我想提前給所有的圣都家人一份承諾:疫情期間,圣都裝飾全國66家分公司不減薪,不裁員,勇?lián)?dāng),與奮斗者同行。我深知,沒有什么比這個(gè)承諾更能讓被疫情洗禮的員工更安心。
圣都是一家有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),“凈化心靈 改變命運(yùn) 溫暖千萬家”是圣都的企業(yè)使命,在非常時(shí)期,我們用行動告訴員工公司是你們最強(qiáng)大的后盾,告訴客戶圣都是值得托付的家裝公司。
在任何時(shí)候,對圣都來說,員工永遠(yuǎn)是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,是任何時(shí)候都不能割舍的筋脈。圣都裝飾成立18年,即便是最困難的時(shí)期也從未拖欠和延遲發(fā)放工資。在疫情高爆發(fā)期,員工仍隔離在家的時(shí)候,我們已按時(shí)足額發(fā)放了1月份的薪資。當(dāng)時(shí)武漢分公司的一名員工告訴我:“在大家都在惶恐疫情過后工作問題的時(shí)候,圣都不僅按時(shí)發(fā)放了工資,并且把公積金和五險(xiǎn)都已經(jīng)落實(shí),讓我們感受到企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?!?br />
受疫情影響,很多公司被迫釋放出裁員和降薪政策,號召員工能理解企業(yè)的難處,但,員工何罪之有?因而我代表圣都裝飾集團(tuán)承諾:接下來,我們也將繼續(xù)按時(shí)發(fā)放薪資,按時(shí)繳納五險(xiǎn)一金,言必行,行必果。
疫情是一次考驗(yàn),不僅考驗(yàn)國家的強(qiáng)大應(yīng)對能力,也在考驗(yàn)企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。圣都裝飾作為家裝行業(yè)的老大哥,18年專注家裝行業(yè),持續(xù)健康發(fā)展,18年的沉淀讓我們有足夠的實(shí)力從容應(yīng)對疫情,也有這份勇氣承擔(dān)這份責(zé)任。
打不垮我們的,必將使我們更強(qiáng)大。在非常時(shí)期,圣都積極響應(yīng)國家和各級政府的號召,延遲復(fù)工時(shí)間,暫停工地施工,每天的固定成本支出給企業(yè)經(jīng)營帶來了壓力。但是18年風(fēng)雨,圣都經(jīng)歷了無數(shù)次艱難險(xiǎn)阻,因而也更有力量和智慧去面對這一次的挑戰(zhàn)。厚積方能薄發(fā),在疫情期間我們主動作為,在危中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,造血自救,換發(fā)了新生機(jī)。
疫情是一次對企業(yè)的體檢,檢測企業(yè)的韌性和應(yīng)對能力。圣都裝飾展現(xiàn)了強(qiáng)大的韌性和應(yīng)對能力:隔離在家,實(shí)現(xiàn)線上辦公,溝通效率更高;不能開展大型集會活動,開展“云裝修”團(tuán)購會,全員營銷,8天完成2500個(gè)訂單,實(shí)現(xiàn)3億預(yù)售;不能約見客戶,啟動自主研發(fā)的“云裝修SaaS系統(tǒng)”,零接觸簽訂裝修合同,疫情倒逼我們實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。2019年,我們推出3.0戰(zhàn)略,以0增項(xiàng)、20項(xiàng)終身保修等承諾開行業(yè)之先河,帶動行業(yè)良性發(fā)展。2020年開年,我們又用自身示例,給行業(yè)發(fā)展以信心。
信任是最大的生產(chǎn)力,我認(rèn)為讓人值得托付的家裝公司,首要的一點(diǎn)是讓員工信任公司,才有力量提供觸動客戶心靈的服務(wù)。其次讓客戶信任,通過一種渠道,開啟一扇門,引領(lǐng)消費(fèi)者走向光明,彼此建立寬廣而深厚的鏈接。第三是讓同行信任,戰(zhàn)勝并引領(lǐng),贏得尊重。最后是讓國家社會信任,勇?lián)鐣?zé)任,為社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
應(yīng)對疫情公司和員工站在同一戰(zhàn)線,但是疫情帶來的運(yùn)營和生存壓力不應(yīng)該轉(zhuǎn)嫁給員工,企業(yè)應(yīng)該往前站。當(dāng)災(zāi)難來臨時(shí),員工的安全健康是我最深的牽掛,當(dāng)疫情平穩(wěn)后,員工的生活保障和心理健康是我最關(guān)注的的問題,因?yàn)槊恳粋€(gè)員工背后就有一個(gè)家庭。圣都裝飾不降薪、不裁員,讓員工可以安安穩(wěn)穩(wěn)的工作,幸幸福福的生活。
春暖花開,停擺的經(jīng)濟(jì)重回正軌,家裝需求日漸復(fù)蘇,我希望,強(qiáng)大的圣都人勠力同心,挽起袖子加油干,重回屬于我們的戰(zhàn)場,繼續(xù)為客戶建設(shè)一個(gè)溫暖的家。