蘇州圣都裝飾

顏偉陽(yáng)

圣都裝飾董事長(zhǎng)

      他是圣都裝飾的領(lǐng)頭羊，設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的他走上家裝之路可謂是順其自然。2001年成立公司至今已有了十余個(gè)年頭。在漫漫的家裝行業(yè)進(jìn)程中，他不是最早的先鋒，卻是把“服務(wù)”的口號(hào)喊得最亮最持久的。他說(shuō)：“我做企業(yè)，只要比別人快一步就好，沒(méi)必要快三步，快三步很容易變成炮灰的！”然而就是這個(gè)“一步”就足以讓圣都迅速發(fā)展壯大，并有了今天的成就。

1

不斷創(chuàng)新 只要比別人快一步就好

      對(duì)于在大學(xué)期間學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)專業(yè)的顏偉陽(yáng)來(lái)說(shuō)，從事裝修行業(yè)是順其自然的事情，而最后能走向裝飾公司則是這條路的拓寬與延伸。顏總用“慢”字強(qiáng)調(diào)了這個(gè)過(guò)程的漫長(zhǎng)，可見(jiàn)，當(dāng)年這個(gè)青澀的青年邁出的步伐是多么謹(jǐn)慎和執(zhí)著。

“在01年到05年這五年里，我們還是家默默無(wú)聞的小公司。剛起步的時(shí)候我總是好忙，可是忙忙碌碌的卻不覺(jué)得做得有成效?！被叵肫鸸緞?chuàng)立之初，顏偉陽(yáng)覺(jué)得，自己站的立場(chǎng)決定了自己的思考方向，這正是捆住自己腳步的束縛?！澳菚r(shí)候我總站在自己工作的角度上，直到06年開(kāi)始，我學(xué)會(huì)了用行業(yè)發(fā)展的角度去看市場(chǎng)，于是在這一年對(duì)公司進(jìn)行了改革，擴(kuò)張，這才發(fā)現(xiàn)，對(duì)路了。

06年，正是杭州家裝市場(chǎng)風(fēng)起云涌、浪潮席卷而來(lái)的關(guān)鍵年，想要把小公司逐漸做大絕非易事，一直著眼于公司管理的顏總頓然發(fā)覺(jué)，小公司的管理跟不上，公司要擴(kuò)大要去競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是很難的。

“那就只能加緊基本功啦！”顏總很調(diào)侃的談起過(guò)往，誰(shuí)說(shuō)不是呢？正所謂“攘外必先安內(nèi)”，自己公司內(nèi)部的調(diào)控跟不上，哪有能力去競(jìng)爭(zhēng)。于是，顏總的公司開(kāi)始管理模式的創(chuàng)新，在07年開(kāi)始標(biāo)準(zhǔn)工程，保證工地管理的穩(wěn)定，并跟進(jìn)后臺(tái)服務(wù)，將公司的運(yùn)營(yíng)拉上良性循環(huán)的軌跡上。

“07年是公司發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，08、09年，我們推出了裝修模式的創(chuàng)新，推廣精裝全包來(lái)解決客戶裝修中找東家設(shè)計(jì)找西家采購(gòu)的問(wèn)題，業(yè)績(jī)也從5萬(wàn)單子提升到20萬(wàn)。初級(jí)階段的成效就出來(lái)了?！?/span>

2

把握時(shí)間點(diǎn)把握住人群

提及創(chuàng)新，作為公司的當(dāng)家人，自己的觀念必須有及時(shí)甚至是提早的變革，而對(duì)于全公司上百號(hào)員工來(lái)說(shuō)，理解自己的創(chuàng)新設(shè)想也是必要的。顏總說(shuō)，自己最在乎的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)有沒(méi)有獲得最大的收益。

“創(chuàng)新是要把握好時(shí)間點(diǎn)的，我們做集成化裝修并不是第一家，但是太早入行容易碰壁，完了就會(huì)缺乏市場(chǎng)動(dòng)力?！鳖伩傉f(shuō)，自己看中的就是一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，關(guān)注環(huán)境，“當(dāng)市場(chǎng)不成熟的時(shí)候就培養(yǎng)好員工，直到全國(guó)的精裝修模式日趨成熟了，我們也誕生了屬于自己的個(gè)性設(shè)計(jì)。”

圣都裝飾比較高端的集成化裝飾一經(jīng)推出，高出一般家裝公司的市場(chǎng)價(jià)格讓人不免好奇其獲取市場(chǎng)的信心。顏總卻似乎早有預(yù)備，他說(shuō)：“我們瞄準(zhǔn)的不是有錢的客戶，而是那些愿意為自己的第二套住房投錢裝修的人。”在顏總看來(lái)，二次裝修的客戶已具備一定的裝修想法和對(duì)市場(chǎng)的了解，這類人群更希望有一家裝飾公司可以給出比較實(shí)惠的裝飾計(jì)劃，幫他們免去繁瑣的各地奔跑購(gòu)買裝飾材料的步驟和開(kāi)支?！斑@類客戶會(huì)根據(jù)第一次裝修的經(jīng)驗(yàn)，有一個(gè)比較成熟的投資規(guī)劃和效果預(yù)計(jì)，他們會(huì)信任我們提供的各個(gè)裝飾產(chǎn)品，包括軟裝的產(chǎn)品，畢竟之前的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)告訴了他，自己去采購(gòu)會(huì)花很多冤枉錢?！闭劶肮镜奈磥?lái)，顏偉陽(yáng)很堅(jiān)持將目標(biāo)客戶定位在，住房在90方以上，有一次裝修經(jīng)驗(yàn)的客戶，并以精裝全包的方式，實(shí)現(xiàn)裝飾公司的終極目標(biāo)——讓客戶真正實(shí)現(xiàn)零包入戶。

喊口號(hào)“讓業(yè)主都能拎包入戶”是任重而道遠(yuǎn)的，顏偉陽(yáng)以其一貫謹(jǐn)慎的作風(fēng)牢牢地把心思固定在整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的利益角度，他說(shuō)：“讓我的員工都做有錢人吧！”看，這個(gè)老板多實(shí)誠(chéng)。