顏偉陽
圣都裝飾董事長
他是圣都裝飾的領(lǐng)頭羊,設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的他走上家裝之路可謂是順其自然。2001年成立公司至今已有了十余個年頭。在漫漫的家裝行業(yè)進(jìn)程中,他不是最早的先鋒,卻是把“服務(wù)”的口號喊得最亮最持久的。他說:“我做企業(yè),只要比別人快一步就好,沒必要快三步,快三步很容易變成炮灰的!”然而就是這個“一步”就足以讓圣都迅速發(fā)展壯大,并有了今天的成就。
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不斷創(chuàng)新 只要比別人快一步就好
對于在大學(xué)期間學(xué)習(xí)設(shè)計專業(yè)的顏偉陽來說,從事裝修行業(yè)是順其自然的事情,而最后能走向裝飾公司則是這條路的拓寬與延伸。顏總用“慢”字強調(diào)了這個過程的漫長,可見,當(dāng)年這個青澀的青年邁出的步伐是多么謹(jǐn)慎和執(zhí)著。
“在01年到05年這五年里,我們還是家默默無聞的小公司。剛起步的時候我總是好忙,可是忙忙碌碌的卻不覺得做得有成效?!被叵肫鸸緞?chuàng)立之初,顏偉陽覺得,自己站的立場決定了自己的思考方向,這正是捆住自己腳步的束縛?!澳菚r候我總站在自己工作的角度上,直到06年開始,我學(xué)會了用行業(yè)發(fā)展的角度去看市場,于是在這一年對公司進(jìn)行了改革,擴張,這才發(fā)現(xiàn),對路了。
06年,正是杭州家裝市場風(fēng)起云涌、浪潮席卷而來的關(guān)鍵年,想要把小公司逐漸做大絕非易事,一直著眼于公司管理的顏總頓然發(fā)覺,小公司的管理跟不上,公司要擴大要去競爭市場是很難的。
“那就只能加緊基本功啦!”顏總很調(diào)侃的談起過往,誰說不是呢?正所謂“攘外必先安內(nèi)”,自己公司內(nèi)部的調(diào)控跟不上,哪有能力去競爭。于是,顏總的公司開始管理模式的創(chuàng)新,在07年開始標(biāo)準(zhǔn)工程,保證工地管理的穩(wěn)定,并跟進(jìn)后臺服務(wù),將公司的運營拉上良性循環(huán)的軌跡上。
“07年是公司發(fā)展的轉(zhuǎn)折點,08、09年,我們推出了裝修模式的創(chuàng)新,推廣精裝全包來解決客戶裝修中找東家設(shè)計找西家采購的問題,業(yè)績也從5萬單子提升到20萬。初級階段的成效就出來了?!?/span>
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把握時間點把握住人群
提及創(chuàng)新,作為公司的當(dāng)家人,自己的觀念必須有及時甚至是提早的變革,而對于全公司上百號員工來說,理解自己的創(chuàng)新設(shè)想也是必要的。顏總說,自己最在乎的是整個團(tuán)隊和運營的各個環(huán)節(jié)有沒有獲得最大的收益。
“創(chuàng)新是要把握好時間點的,我們做集成化裝修并不是第一家,但是太早入行容易碰壁,完了就會缺乏市場動力?!鳖伩傉f,自己看中的就是一個時間點,關(guān)注環(huán)境,“當(dāng)市場不成熟的時候就培養(yǎng)好員工,直到全國的精裝修模式日趨成熟了,我們也誕生了屬于自己的個性設(shè)計。”
圣都裝飾比較高端的集成化裝飾一經(jīng)推出,高出一般家裝公司的市場價格讓人不免好奇其獲取市場的信心。顏總卻似乎早有預(yù)備,他說:“我們瞄準(zhǔn)的不是有錢的客戶,而是那些愿意為自己的第二套住房投錢裝修的人?!痹陬伩偪磥?,二次裝修的客戶已具備一定的裝修想法和對市場的了解,這類人群更希望有一家裝飾公司可以給出比較實惠的裝飾計劃,幫他們免去繁瑣的各地奔跑購買裝飾材料的步驟和開支。“這類客戶會根據(jù)第一次裝修的經(jīng)驗,有一個比較成熟的投資規(guī)劃和效果預(yù)計,他們會信任我們提供的各個裝飾產(chǎn)品,包括軟裝的產(chǎn)品,畢竟之前的經(jīng)驗已經(jīng)告訴了他,自己去采購會花很多冤枉錢?!闭劶肮镜奈磥?,顏偉陽很堅持將目標(biāo)客戶定位在,住房在90方以上,有一次裝修經(jīng)驗的客戶,并以精裝全包的方式,實現(xiàn)裝飾公司的終極目標(biāo)——讓客戶真正實現(xiàn)零包入戶。
喊口號“讓業(yè)主都能拎包入戶”是任重而道遠(yuǎn)的,顏偉陽以其一貫謹(jǐn)慎的作風(fēng)牢牢地把心思固定在整個團(tuán)隊發(fā)展的利益角度,他說:“讓我的員工都做有錢人吧!”看,這個老板多實誠。