受今年春季的疫情影響,家裝行業(yè)正面臨新一輪的大考驗(yàn)和洗禮。作為頭部家裝企業(yè),華潯品味裝飾集團(tuán)在疫情面前如何應(yīng)對?家裝企業(yè)又該何去何從?5月11日上午在華潯品味裝飾集團(tuán)海南區(qū)域總經(jīng)理肖冰的茶室潤心齋,中國房地產(chǎn)報(bào)記者陳標(biāo)志通過視頻連線對廣東華潯品味裝飾集團(tuán)董事長、總裁夏振華先生進(jìn)行了采訪。
疫情之下行業(yè)現(xiàn)狀
采訪開始,談起今年3月開始疫情多地爆發(fā),華潯如何應(yīng)對時(shí),夏振華告訴記者有了2020年的經(jīng)驗(yàn),今年華潯各個區(qū)域在疫情出現(xiàn)的第一時(shí)間就成立防控小組,一方面緊跟國家政策,做好防控工作,另一方面開展特殊時(shí)期客戶服務(wù),發(fā)出《致全體員工的一封信》《致客戶的一封信》等,表明與員工,客戶共同渡過疫情的決心和信念。
當(dāng)提及疫情沖擊下我國家裝行業(yè)現(xiàn)狀時(shí),夏振華認(rèn)為:自2020年開始,不少低資質(zhì)小型家裝企業(yè)紛紛退出市場,而各地的頭部家裝企業(yè)則在2020-2021年度取得不錯的成績,一是因?yàn)橐咔橹驴蛻舻南M(fèi)觀念在轉(zhuǎn)變,品牌成為很多客戶首要選擇因素,客戶更愿意選擇相信大品牌企業(yè);二是大品牌企業(yè)有規(guī)模優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、集中采購優(yōu)勢,因此生存空間更大。雖然當(dāng)前疫情影響還在持續(xù),但是頭部企業(yè)對未來信心十足,通過網(wǎng)絡(luò)、視頻等方式積極維護(hù)客戶,發(fā)揮好模范帶頭作用。
家裝企業(yè)如何破局
當(dāng)問到面對疫情困境,家裝企業(yè)該如何破局時(shí),夏振華強(qiáng)調(diào)企業(yè)要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,越是在困難時(shí)刻,越要發(fā)揮好各自企業(yè)的個性和優(yōu)勢,弘揚(yáng)工匠精神,堅(jiān)守匠心打造品質(zhì)工程,堅(jiān)持以客戶為中心,把服務(wù)做到實(shí)處。當(dāng)匠心感動客戶,客戶也會給予企業(yè)回報(bào),企業(yè)的生存發(fā)展也會更加長久。
在夏振華看來,企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守品牌定力,樹立品牌自信。當(dāng)問及華潯是如何堅(jiān)守時(shí),夏振華分享:“品質(zhì)是家裝企業(yè)生存的根本核心,品牌定力和自信最終都要靠品質(zhì)說話。華潯品味裝飾集團(tuán)自初創(chuàng)就提出 “做一個工程,樹一個樣板”的理念,把工匠精神潛移默化地植入到每一位華潯人的工作中,20多年來始終圍繞這個理念努力,嚴(yán)抓工程質(zhì)量,強(qiáng)化工程管理,匠心打造精品工程。因?yàn)殚L期堅(jiān)持,華潯深受廣大客戶的喜愛和信賴,得到了市場的肯定,以及社會各界的高度認(rèn)同。這些認(rèn)可正是華潯品牌定力和品牌自信的來源,也讓華潯堅(jiān)信這是要一直傳承和弘揚(yáng)的文化精神?!?
號召飾界齊心協(xié)力
作為頭部家裝企業(yè),華潯二十多年的發(fā)展歷程充分證明,不論何時(shí)企業(yè)的發(fā)展壯大離不開產(chǎn)品與服務(wù),也離不開文化滋養(yǎng)和品牌自信。采訪最后,當(dāng)記者問起對家裝行業(yè)未來發(fā)展有什么建議時(shí),夏振華表示希望家裝行業(yè)齊心協(xié)力,堅(jiān)守匠心精神,堅(jiān)持對品質(zhì)、服務(wù)、文化和品牌的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),破開疫情迷霧,以更好的姿態(tài)迎接未來曙光,為我國家裝行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
在采訪過程中,夏振華讓我們看到華潯作為一家頭部家裝企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。相信在夏振華的帶領(lǐng)下,華潯的未來更加光明,在華潯的號召倡導(dǎo)下,家裝行業(yè)腳下的道路更加寬闊。疫情的陰霾下各行各業(yè)皆受到?jīng)_擊,但是今天的華潯讓我們看到疫情下的曙光,堅(jiān)守匠心品質(zhì)與服務(wù)在任何時(shí)候都不會過時(shí),反而會幫助企業(yè)克服重重困境,在困境中破繭重生!
手機(jī)版
小程序
公眾號