互聯(lián)網(wǎng)家裝成營(yíng)銷手段

2015年，與其說(shuō)資本看上互聯(lián)網(wǎng)家裝，不如說(shuō)資本看上的是家裝行業(yè)的4萬(wàn)億市場(chǎng)。幾乎每個(gè)面向投資人的創(chuàng)業(yè)者，也拿4萬(wàn)億作為誘餌，讓投資人感覺(jué)隨便在家裝市場(chǎng)切分一點(diǎn)就能輕松贏得好幾億的市場(chǎng)。

然而，“縱觀整個(gè)家裝行業(yè)近二十年的歷史，家裝市場(chǎng)非常龐大，但是這么多年家裝行業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)一家年產(chǎn)值在50億以上的企業(yè)?！敝袊?guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張仁指出。

家裝本身的長(zhǎng)鏈條、屬性決定了家裝行業(yè)目前還是大行業(yè)、小企業(yè)的模式。東易日盛2015年家裝業(yè)務(wù)營(yíng)收21.23億元，凈利潤(rùn)0.98億元，2016年一季度報(bào)營(yíng)業(yè)總收入4.07億，但凈利潤(rùn)虧損0.62億;金螳螂2015年電子商務(wù)營(yíng)收0.27億元......種種數(shù)據(jù)可以看出，企業(yè)一年運(yùn)營(yíng)下來(lái)實(shí)現(xiàn)幾個(gè)億并不輕松。更何況很多互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)都是2015年新崛起的企業(yè)，有些企業(yè)誕生于互聯(lián)網(wǎng)，卻與家裝行業(yè)脫鉤，這些企業(yè)在2015年資本風(fēng)潮過(guò)去后，基本處于倒閉的狀態(tài)。

而一些號(hào)稱有互聯(lián)網(wǎng)基因也有家裝經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)家裝，在今年能達(dá)到盈虧持平的狀態(tài)已經(jīng)算不錯(cuò)的了，他們對(duì)于4萬(wàn)億的家裝市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，還是極小的一分子，并不能帶來(lái)所謂的“顛覆”，更多的企業(yè)不過(guò)是將傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)當(dāng)成了一種營(yíng)銷手段而已。

家裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、面臨困境

從消費(fèi)者角度來(lái)看，目前越來(lái)越年輕的消費(fèi)群體選擇利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解裝修。不同于過(guò)去傳統(tǒng)家裝時(shí)代的信息不對(duì)稱，網(wǎng)絡(luò)幫助消費(fèi)者解決了傳統(tǒng)家裝行業(yè)中信息不對(duì)稱、設(shè)計(jì)不到位、裝修材料虛假、工藝工序不正確等各種信息，相對(duì)于傳統(tǒng)裝修年代，消費(fèi)者了解得更多，關(guān)注點(diǎn)也更多。

目前，隨著精裝房的推廣，傳統(tǒng)的大的裝修企業(yè)也轉(zhuǎn)型精裝房裝修，小企業(yè)轉(zhuǎn)向二手房裝修市場(chǎng)，二手房甚至成為一些裝修公司最重要的業(yè)務(wù)。有數(shù)據(jù)顯示，2016年新房精裝和舊房改造性裝修的工程量會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)2016年家裝市場(chǎng)整體規(guī)模的增長(zhǎng)率將在8%左右，達(dá)到1.79億元。但市場(chǎng)的細(xì)分、材料品種的繁多依然改變不了裝修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。

居然之家董事長(zhǎng)兼總裁汪林朋曾在首屆家居流通大會(huì)上宣稱，目前中國(guó)家居市場(chǎng)面臨嚴(yán)重同質(zhì)化、效率低下體驗(yàn)差、受互聯(lián)網(wǎng)沖擊信心不足三大困境，至少1/3的中小市場(chǎng)會(huì)退出市場(chǎng)。這同樣也是家裝市場(chǎng)面臨的困境。

近兩年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展，讓傳統(tǒng)家裝不得不揭開(kāi)長(zhǎng)久掩蓋的真相，加入到更加透明化的裝修流程中。但互聯(lián)網(wǎng)家裝是否能取代傳統(tǒng)家裝，目前還無(wú)法看清。家裝的質(zhì)量和服務(wù)是重點(diǎn)，質(zhì)量代表著產(chǎn)品質(zhì)量和性價(jià)比，這就要求產(chǎn)品供應(yīng)鏈的能力。而服務(wù)則是整個(gè)工程的服務(wù)狀態(tài)，家裝不像一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，有標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)線即可完成。家裝的尷尬也在于它并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)線，每個(gè)工人、每個(gè)工程的施工水平都不一樣，標(biāo)準(zhǔn)化在家裝行業(yè)還是一件任重道遠(yuǎn)的事情。

資本并不是互聯(lián)網(wǎng)家裝的必需品

然而，不管風(fēng)投動(dòng)向如何，家裝O2O領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入了洗牌期是業(yè)內(nèi)人士共同的觀點(diǎn)。在2016年，資本更傾向于一些有實(shí)力有品牌的家裝公司。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌，也在尋找互聯(lián)網(wǎng)家裝的切入口。騰訊眾創(chuàng)空間在2015年5月31日入股了互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)美家?guī)?2016年6月，百度糯米與齊家網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同為用戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修、建材等一站式服務(wù);6月26日下午，家裝e站董事長(zhǎng)、創(chuàng)始人孟德宣布完成A輪融資，融資規(guī)模1.5億。本輪融資由著名VC機(jī)構(gòu)元禾控股領(lǐng)投，攜手東鵬、夢(mèng)天、大衛(wèi)等產(chǎn)業(yè)資本聯(lián)合投資等等項(xiàng)目，都意味著多強(qiáng)勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)品牌入手互聯(lián)網(wǎng)家裝，互聯(lián)網(wǎng)家裝的新格局將在這些品牌的插手下重現(xiàn)。

中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張仁曾說(shuō)過(guò)，由于行業(yè)的地域化、區(qū)域化、多元化和個(gè)性化等特點(diǎn)，家裝不可能一家獨(dú)大。今年的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)不是很熱鬧，有的風(fēng)投發(fā)現(xiàn)不掙錢就撤了。

所以，2016年，得不到融資而死的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)有很多，沒(méi)有融資發(fā)展不錯(cuò)的傳統(tǒng)企業(yè)也有很多。對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，資本并不是主力，內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)流程的鍛造與完善才是最重要的。有資本可能會(huì)增添助羽翼，讓企業(yè)“扶搖直上”;沒(méi)有資本，很多企業(yè)也在腳踏實(shí)地，尋找互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)下的新出路。