記者注意到，這三股家裝勢力無一例外地打出了O2O的招牌，新一輪家裝爭戰(zhàn)烽火正被互聯(lián)網(wǎng)概念悄悄點燃。

新老面孔大戰(zhàn)家裝業(yè)

家裝行業(yè)就像一個巨大的風(fēng)口，外行的、內(nèi)行的，新老面孔紛紛涌入，都在風(fēng)口上飛舞著，大戰(zhàn)一觸即發(fā)。

如果有人認(rèn)為，大自然還只是一個地板品牌，那就OUT了。7月14日，大自然家居與蘇寧云商在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，旗下的大自然+DFC整裝公司也揭開了神秘面紗。這個全新的家裝公司將其體驗館開進(jìn)了蘇寧云商門店中，全面共享家電連鎖巨頭蘇寧的渠道。大自然家居董事長佘學(xué)彬宣稱，大自然+DFC整裝“就是為消費者提供從毛坯房到拎包入住的一體化環(huán)保家裝服務(wù)”。

當(dāng)人們對于大自然家居跨界做家裝還有些錯愕之時，兩個家裝巨頭的體驗館選擇于同一天在北京全新亮相，則讓人感受到爭戰(zhàn)的烽煙。一個是總部在上海的線上家裝品牌齊家網(wǎng)，7月18日首次在北京“落地”，在西客站附近的光耀東方廣場開出了一個8000平方米的線下體驗館，合作的建材、家具大牌均以體驗間的形式出現(xiàn)，還有一個巨大的空間專門用于消費者砍價；另一個是北京本土的傳統(tǒng)家裝公司實創(chuàng)裝飾，同樣在7月18日向人們開放專為互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品建立的線下體驗館，三大樣板間不僅與家居實景無異，還通過收納挑戰(zhàn)賽、斗地主紙牌賽、兒童秘密花園填色大賽，將樣板間變成娛樂場所，開創(chuàng)了吸引顧客的新模式。

O2O概念無處不在

言必稱互聯(lián)網(wǎng)，不與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生聯(lián)系，就是落伍，仿佛已是家居行業(yè)的潮流。一周內(nèi)三個企業(yè)秀出的家裝新風(fēng)景，就處處充斥著O2O概念。

佘學(xué)彬稱，大自然+DFC整裝公司是互聯(lián)網(wǎng)催生的。DFC，即Design設(shè)計+、Factory工廠+、Customer客戶+。未來家裝行業(yè)將圍繞“環(huán)保、空間和個性”三個維度發(fā)生劇變，其核心驅(qū)動力是設(shè)計+，在設(shè)計+的驅(qū)動下，消費者參與設(shè)計、工廠業(yè)務(wù)流程重組，于是“先有產(chǎn)品后有設(shè)計”的“霸權(quán)模式”被顛覆，轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋扔行枨?，?jīng)專業(yè)設(shè)計師提純后指導(dǎo)生產(chǎn)落地”，“先有工廠后有市場”的業(yè)務(wù)流程被改寫，轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋扔惺袌龊笥泄S”。入駐北京蘇寧云店后，大自然+DFC北京分公司的產(chǎn)品帶有濃厚的互聯(lián)網(wǎng)特色，以家裝包、家具包、家電包的方式，給消費者提供一站式、定制化的家居套餐，從裝修到家具搭配再到家電配套，一店選齊。

齊家網(wǎng)的北京線下體驗館，是O2O模式的直觀呈現(xiàn)。根據(jù)齊家網(wǎng)負(fù)責(zé)人的說法，齊家網(wǎng)已經(jīng)對所有上架產(chǎn)品按照實用性、流行性、價格比和風(fēng)格進(jìn)行了分類，挑選出100個質(zhì)量有保障的口碑品牌進(jìn)行實體展示，全場明碼標(biāo)價，并配備尖貨爆款、整體折扣和尖貨套餐三種選擇。體驗館打破“店中店”格局，將全品類建材、家具融入家庭場景，讓消費者所見即所得。借助齊家錢包，消費者還可以獲得支付、維權(quán)保障，“方便、簡捷的模式，真正實現(xiàn)線上下單、線下體驗，‘6小時造個家’輕而易舉”。

實創(chuàng)裝飾的線下體驗館，更是專門為其首款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“688元/㎡任性裝”定制的。此前一個月，實創(chuàng)裝飾公開發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)家裝標(biāo)準(zhǔn)，以688元/㎡價格和28天工期，與699元/㎡價格和20天工期的愛空間形成對壘態(tài)勢。體驗間推出后，消費者可以直觀地看到這個“任性裝”的模樣，北歐小清新、美式會客廳以及和風(fēng)原生態(tài)樣板間三種風(fēng)格可供不同喜好的消費者選擇。實創(chuàng)裝飾副總裁耿黎明宣稱，這款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在推出的半個月里，即使沒有線下體驗館，依然成交了2000套，簽單量比過去增長了4倍，顯示出互聯(lián)網(wǎng)家裝的強大吸引力。

烽火連城誰將勝出

低價，似乎成為互聯(lián)網(wǎng)家裝的代名詞。愛空間率先推出699套餐之后，居然裝飾針鋒相對地推出了599套餐，實創(chuàng)裝飾又創(chuàng)造了688套餐，對于消費者來說，真正在乎這種價格差異的并不多，能夠吸引消費者的還是品牌與服務(wù)。

居然裝飾總經(jīng)理錢明發(fā)就表示，599套餐就是用來“打仗的”，多數(shù)消費者會因此認(rèn)可居然裝飾，并選擇更高檔次的裝修方案。愛空間開設(shè)用戶微信群讓業(yè)主公開吐槽，實創(chuàng)裝飾賦予樣板間娛樂化功能，讓消費者在其中比賽、玩耍，齊家網(wǎng)體驗店里專設(shè)砍價區(qū)域，營造消費者可以撿便宜的氣氛，這種種舉措，則是價格中的附加服務(wù)，是贏得消費者最終簽單的重要砝碼。

“互聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)只能是一個手段，而不是目的。”這似乎已經(jīng)成為家裝從業(yè)者的共識。如何在互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)自己，讓消費者認(rèn)同，并兌現(xiàn)承諾，是考驗互聯(lián)網(wǎng)家裝成敗的關(guān)鍵。以齊家網(wǎng)為例，北京體驗店開業(yè)期間，集客超過5000戶，開業(yè)當(dāng)天到場者達(dá)2000戶，顯示的就是它非凡的集客能力，只要這些客戶到了現(xiàn)場，體驗到的和網(wǎng)上看到的沒有多大出入，成交的可能性就相當(dāng)大。而實創(chuàng)裝飾借助多年套餐的經(jīng)驗，優(yōu)化了運作流程，在多次天貓家裝節(jié)中都建立起非常好的客戶資源和信譽度，為其深度發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)家裝商機(jī)奠定了基礎(chǔ)。至于大自然整合蘇寧云商渠道，推行DFC模式，只要每一件產(chǎn)品都真正做得像大自然地板一樣精細(xì)，就不愁獲得消費者的信任了。

在O2O概念的武裝下，家裝行業(yè)已經(jīng)是烽火連城，誰會成先烈，誰會笑到最后，鹿死誰手還未可知。