兒童家具新標(biāo)執(zhí)行“持續(xù)打折”
在記者對五個兒童家具品牌實體店的走訪中發(fā)現(xiàn),實施近三年的兒童家具新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況仍不理想。其中,有三個品牌擺在店中的樣品仍舊存在未作圓滑處理的尖角;有四個品牌的產(chǎn)品標(biāo)識不明確,并未寫明該產(chǎn)品材質(zhì)及紡織品重金屬及游離甲醛等有害物質(zhì)的指數(shù),也未在使用說明中標(biāo)明家具適用的年齡段及可能存在的安全風(fēng)險;而五個品牌全部沒有使用對應(yīng)兒童家具新標(biāo)準(zhǔn)的買賣合同。
兒童家具新標(biāo)準(zhǔn)”就是《兒童家具通用技術(shù)條件》,自2012年8月1日正式實施至今已經(jīng)接近三年,曾多次對實行情況進(jìn)行入店探訪,直至今日結(jié)果仍不容樂觀。
家長渴望與兒童家具配套的整體設(shè)計
想給孩子定制家具,商家多表示“沒辦法”;想聽到專業(yè)購買建議,卻只有死板的產(chǎn)品簡介;想根據(jù)自家兒童房尺寸和孩子喜好獲得優(yōu)質(zhì)的設(shè)計方案,卻是“沒有設(shè)計師”……這些曾經(jīng)提出過的家長們的消費尷尬,如今是否得到改善?
記者再次走進(jìn)去年暗訪過的三家兒童家具品牌店進(jìn)行回訪,其中只有松堡王國的導(dǎo)購告訴筆者,如果在該店實際消費滿2萬元及以上,可以獲得專業(yè)設(shè)計師上門提供的設(shè)計服務(wù);其余兩個品牌對于銷售兒童房之外的配套兒童房設(shè)計服務(wù),完全提不起興趣。
“展廳里有上百件產(chǎn)品,我如何在幾天時間內(nèi)找出與孩子喜好、室內(nèi)風(fēng)格和臥室格局最協(xié)調(diào)的家具?”對家長們的困惑,代理松堡王國等兒童家具品牌的A家居總經(jīng)理齊國慶表示,提供配套的設(shè)計服務(wù)很有必要,但成本有點高。松堡王國也是近年逐步摸索著設(shè)計兒童房,家長可以參照,也可以拿著效果圖自己買。
家長們的消費需求正在發(fā)生翻天覆地的轉(zhuǎn)變,但多數(shù)兒童家具品牌的步伐卻沒有跟上,越落越遠(yuǎn)。
原創(chuàng)設(shè)計師習(xí)慣性“屏蔽”兒童家具設(shè)計
外觀的嚴(yán)重同質(zhì)化、形式的極端幼稚化,讓消費者覺得兒童家具真心有點難以選擇。多年來一直持續(xù)為中國原創(chuàng)設(shè)計師叫好,并密切關(guān)注這個有想法的群體也不禁要問:為何原創(chuàng)設(shè)計師總是自動屏蔽兒童家具?在兒童家具原創(chuàng)上下功夫的設(shè)計師幾乎沒有?
對此,艾迪瑪仕Edimass內(nèi)銷總經(jīng)理江雪海表示,兒童家具設(shè)計師即使在國外也屬于小眾,全世界都面臨同樣的困擾。實際上兒童家具可能比成人家具的設(shè)計復(fù)雜許多倍,除了功能和環(huán)保,設(shè)計師還必須考量許多更實際的安全問題,創(chuàng)意還不能少,購買量卻有限,這時常降低設(shè)計師的積極性。善于在原創(chuàng)設(shè)計和消費市場間平衡關(guān)系的原創(chuàng)設(shè)計師代表宋濤也告訴記者,年輕設(shè)計師缺少對兒童家具的設(shè)計熱情和實踐經(jīng)驗;設(shè)計教育中也并未關(guān)注到這一品類的設(shè)計需求。
購買兒童家具必須“刨根問底兒”
“消費者很少問有關(guān)兒童家具新國標(biāo)的事兒,所以我們也不太清楚。”在為了了解兒童家具新國標(biāo)執(zhí)行情況而走訪兒童家具市場的這幾年間,聽到最多的就是一線導(dǎo)購的這句回復(fù)。其一說明,國家級強制性新標(biāo)準(zhǔn)的實施,亟待有關(guān)方面監(jiān)管并監(jiān)督其貫徹和產(chǎn)品整改情況;其二,消費者的無知與漠然,是商家懶惰與偷工減料的惰性源頭。對此,北京市朝陽區(qū)消協(xié)投訴部主任韓衛(wèi)林建議消費者,為了自家健康,在買兒童家具時學(xué)會“刨根問底兒”,增強自身維權(quán)意識。