時(shí)值家裝旺季，作為裝修中必不可少的一道工序，地板鋪裝一向令業(yè)主們煞費(fèi)苦心。近期不少商家都有提價(jià)動(dòng)作，導(dǎo)致整體市場(chǎng)價(jià)格小幅上漲。消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)最好貨比三家。

另有部分消費(fèi)者反映，本是為圖省事而選擇網(wǎng)購(gòu)，卻在送貨及退貨等方面遇到不小麻煩。對(duì)此，專(zhuān)家認(rèn)為，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)地板的前期就應(yīng)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)商品的質(zhì)保期限、售后等問(wèn)題以便后期維權(quán)。

此外，記者觀察發(fā)現(xiàn)，一些號(hào)稱(chēng)“零甲醛”或“負(fù)離子”的地板產(chǎn)品成了新近的消費(fèi)時(shí)尚。然而，專(zhuān)家指出，零甲醛的宣傳并不科學(xué)，而負(fù)離子地板是否真的有效也有待考證，切勿被商家炒作的高價(jià)概念蒙蔽。

地板明碼虛價(jià)成潛規(guī)則

記者近日走訪多家賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，近期不少商家都有提價(jià)動(dòng)作，導(dǎo)致整體市場(chǎng)價(jià)格有小幅度上浮。對(duì)于此輪漲價(jià)，有經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng)，由于受整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，原材料、勞動(dòng)力、物流成本都不斷上漲，導(dǎo)致利潤(rùn)空間不斷向下擠壓，迫于壓力只好被迫漲價(jià)。

據(jù)裝修網(wǎng)了解，原材料成本在一些實(shí)木地板企業(yè)的整體生產(chǎn)成本中占比較大，而今年以來(lái)，上游原材料價(jià)格確實(shí)有所上漲，尤其是一些從南亞國(guó)家進(jìn)口原材料的地板企業(yè)，受到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策監(jiān)管措施越來(lái)越嚴(yán)格的制約，原料成本也有所上升。

不過(guò)，有業(yè)內(nèi)人士透露，盡管成本上浮對(duì)終端價(jià)格確實(shí)存在影響，但地板市場(chǎng)上歷來(lái)存在較為嚴(yán)重的價(jià)格亂象，虛標(biāo)價(jià)格等現(xiàn)象一直存在?！皟r(jià)格不透明是行業(yè)潛規(guī)則，標(biāo)價(jià)與成交價(jià)相差很遠(yuǎn)，有些成交價(jià)還不到標(biāo)簽價(jià)的50%。有些商家還會(huì)暗中漲價(jià)，先抬價(jià)再給你個(gè)折扣，最后等于漲價(jià)了。”

家住天河區(qū)的余先生對(duì)記者抱怨道：“現(xiàn)在地板常搞各種促銷(xiāo)，看上去好像折扣很多，但真不知道實(shí)價(jià)是多少，就算打了折也還是擔(dān)心被坑。”

此外，還有消費(fèi)者反映在安裝地板時(shí)被抬價(jià)。剛裝修完的賀小姐告訴記者，“開(kāi)始談好了200元錢(qián)一平方米，后來(lái)安裝的時(shí)候又跟我加各種配件的錢(qián)?！?

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，雖然很多大品牌對(duì)產(chǎn)品制定了統(tǒng)一價(jià)格，但不同經(jīng)銷(xiāo)商往往價(jià)格不同，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)不妨貨比三家。在討價(jià)還價(jià)時(shí)，最好將安裝和配件費(fèi)也算好，以防對(duì)方在安裝時(shí)加價(jià)。

線上購(gòu)買(mǎi)：物流及售后成最大考驗(yàn)

對(duì)不少消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在賣(mài)場(chǎng)與狡猾的商家周旋費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還不一定能拿到實(shí)價(jià)。如此一來(lái)，明碼標(biāo)價(jià)又送貨上門(mén)的網(wǎng)購(gòu)就成了不少偷懶業(yè)主的捷徑。然而，近來(lái)有不少消費(fèi)者向記者反映被坑了!

家住海珠區(qū)的黃先生稱(chēng)，上個(gè)月在網(wǎng)上拍下了一款某品牌實(shí)木地板，售價(jià)92元一平方米，比實(shí)體店標(biāo)價(jià)便宜近一半價(jià)錢(qián)。當(dāng)時(shí)店家承諾拍下后一周內(nèi)發(fā)貨，誰(shuí)知拖了一個(gè)月也沒(méi)有發(fā)貨。黃先生找到購(gòu)買(mǎi)記錄卻發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)頁(yè)上寫(xiě)著“2~3個(gè)月安裝”，客服人員則稱(chēng)，還在等待廠家補(bǔ)貨。然而，當(dāng)初拍下時(shí)，客服人員并未作出相應(yīng)提醒。

此外，還有消費(fèi)者反映，網(wǎng)購(gòu)地板被要求自己前去提貨?！暗匕暹@么大的物件怎么也得送貨上門(mén)啊，居然打電話通知我去提貨點(diǎn)自取，這讓我怎么取?還有安裝，他們什么都不管?！?

另有業(yè)主表示，曾為網(wǎng)購(gòu)地板退貨一事鬧得很不愉快?！百u(mài)家開(kāi)始說(shuō)不讓退，后來(lái)同意退貨了，又讓我自己出運(yùn)費(fèi)，最后我還真出了運(yùn)費(fèi)，因?yàn)槲乙矝](méi)辦法?！?

對(duì)此，專(zhuān)家表示，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)地板前應(yīng)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)商品的質(zhì)保期限、售后等問(wèn)題并保留聊天記錄，以備后期維權(quán)。

最好選擇在本地有聯(lián)保服務(wù)的品牌進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，這樣可以省去很多安裝、維修方面的麻煩。收到貨物以后還要仔細(xì)查驗(yàn)型號(hào)、規(guī)格、材質(zhì)等，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要馬上與賣(mài)家溝通。

消費(fèi)提醒：商家炒概念賣(mài)高價(jià) “零甲醛”只是傳說(shuō)

當(dāng)下地板市場(chǎng)各類(lèi)產(chǎn)品花樣繁多，商家們打著各種旗號(hào)和概念招攬顧客。

記者觀察發(fā)現(xiàn)，市面上不少地板被貼上了“零甲醛”的健康標(biāo)簽。一些商家號(hào)稱(chēng)自己的地板用的是環(huán)保膠黏劑，不含甲醛，并因此賣(mài)出高價(jià)。某店銷(xiāo)售人員向記者宣稱(chēng)，“只用了一點(diǎn)膠，只要放一段時(shí)間就不會(huì)有甲醛了?！倍?dāng)記者向其索要權(quán)威檢測(cè)報(bào)告時(shí)，該人員又百般搪塞拿不出來(lái)。

網(wǎng)上有商家一面宣稱(chēng)零甲醛地板、零甲醛家居空間等，一面又在產(chǎn)品信息中注明“甲醛釋放量低于0.1毫克/升，甲醛超標(biāo)包退包換”。

對(duì)此，裝修網(wǎng)專(zhuān)家指出，天然生長(zhǎng)的樹(shù)木都含有少量甲醛，因而凡使用木材加工而成的地板都會(huì)釋放甲醛，產(chǎn)品宣傳零甲醛有誤導(dǎo)消費(fèi)者嫌疑。此外，專(zhuān)家透露，盡管一些廠家能提供一些機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告，顯示甲醛“未檢出”，但并不代表甲醛為零?！八蜋z樣品與實(shí)際產(chǎn)品是否保持同樣性能很難說(shuō)，很多企業(yè)都存在送檢、生產(chǎn)‘兩層皮’的問(wèn)題，檢測(cè)報(bào)告只能作參考?！?

此外，還有商家宣稱(chēng)其產(chǎn)品是高科技負(fù)離子地板，能夠?qū)κ覂?nèi)環(huán)境的部分放射性元素起到遏制作用，甚至能吸收甲醛。對(duì)此，專(zhuān)家表示，有的廠家把電氣石粉加到地板的耐磨層中，確實(shí)能產(chǎn)生負(fù)離子，但能否達(dá)到廠家所說(shuō)效果仍有待考證。

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