以舊換新帶來銷售增長
據(jù)北京市商務(wù)委官網(wǎng)顯示,自7月1日政策實(shí)施至11月底,北京11家家具銷售企業(yè)以舊換新累計(jì)銷售四類家具近16萬件,銷售金額10億元。
記者了解到,7月-12月,居然之家“以舊換新”活動(dòng)中回收舊家具約8.7萬件,與去年同期相比,家具銷售額平均每月增長8%。城外誠家具城合同辦公室主任王艷表示,7月1日至今,城外誠每月銷售額與去年同期相比增長了20%。集美家居集團(tuán)企劃總監(jiān)丁玲表示,截至昨日,集美以舊換新回收舊家具約17600件,銷售總金額為15883.05萬元。強(qiáng)力家居廣場有限公司總經(jīng)理朱永利說:“實(shí)施以舊換新活動(dòng)以來,與去年同期相比,強(qiáng)力的銷售額增加了20%-30%。”百強(qiáng)家具總經(jīng)理何弘毅表示,“以舊換新”活動(dòng)給百強(qiáng)帶來了20%-30%的銷售額。
臨近年底,不少家居賣場和品牌也在加大補(bǔ)貼的發(fā)放力度。至12月中旬,居然之家已經(jīng)發(fā)放補(bǔ)貼3000萬元;截至目前,曲美的以舊換新補(bǔ)貼申請已領(lǐng)取了2412筆;集美家居已發(fā)放補(bǔ)貼8410筆,共補(bǔ)貼金額671.5萬元。
領(lǐng)取補(bǔ)貼過程繁瑣
對于補(bǔ)貼的領(lǐng)取,部分消費(fèi)者表示“過程繁瑣”,但是商家表示“一步也不能少”。
據(jù)了解,家具“以舊換新”活動(dòng)的整個(gè)流程分為三步。第一步,消費(fèi)者選購產(chǎn)品,填寫申請單;第二步,廠家把新家具送到消費(fèi)者家中,同時(shí)把舊家具拉走,然后送到拆解中心,拆解中心收到舊家具后進(jìn)行確定,把確定單返給銷售企業(yè);第三步,銷售企業(yè)通知消費(fèi)者帶好材料到賣場辦理領(lǐng)取補(bǔ)貼的手續(xù)?!耙耘f換新”三步流程任何一個(gè)步驟沒有完成,消費(fèi)者的補(bǔ)貼都無法領(lǐng)取。
對于居然之家未領(lǐng)補(bǔ)貼款的訂單,居然之家集團(tuán)經(jīng)營管理部副經(jīng)理王寧寧表示,是由于新家具未到送貨時(shí)間、舊家具未交給品牌商戶回收等原因造成的。
王艷表示,因?yàn)椤耙耘f換新”是由銷售企業(yè)先行墊付10%的款項(xiàng),在活動(dòng)結(jié)束,材料齊全交給北京市商務(wù)委后才能領(lǐng)到退回的5%補(bǔ)貼款。因此任何一項(xiàng)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響到企業(yè)領(lǐng)取補(bǔ)貼,這些流程環(huán)環(huán)相扣,也堅(jiān)決杜絕了“作假騙補(bǔ)”的可能性,因此這些環(huán)節(jié)“一步都不能少”。
強(qiáng)力家居廣場有限公司總經(jīng)理朱永利表示,補(bǔ)貼領(lǐng)取延遲的原因首先是送貨時(shí)間延遲,如果消費(fèi)者沒有按時(shí)在收貨日期交付舊家具,接下來的程序都會(huì)相應(yīng)延遲;其次是有些商家在收到舊家具后可能存貨,在存到一定數(shù)量的時(shí)候才運(yùn)到拆解中心,這也會(huì)造成延遲;再者是拆解中心如果未能及時(shí)把收到的舊家具情況反饋給銷售企業(yè),也會(huì)造成延誤;最后是消費(fèi)者本身送交信息要全面,如果信息不全也會(huì)耽誤辦理時(shí)間。朱永利認(rèn)為,最容易產(chǎn)生時(shí)間延誤的是第二部分,家具企業(yè)送貨到拆解中心的時(shí)間,也是銷售企業(yè)不可控制的因素。
■ 記者走訪
拆解企業(yè)成本壓力大
記者了解到,回收企業(yè)的回收數(shù)量存在著天壤之別。有的企業(yè)回收件數(shù)為“零”,而主力拆解企業(yè)的回收件數(shù)則達(dá)到10萬件。
北京天龍?zhí)焯鞚嵲偕Y源回收利用有限公司負(fù)責(zé)人肖麗表示,到目前為止公司一件舊家具也沒收到。主要是因?yàn)楸本┑倪\(yùn)輸成本比較高,家具企業(yè)會(huì)綜合考慮和哪家拆解企業(yè)合作。北京再生資源利用開發(fā)有限公司廢鋼事業(yè)部經(jīng)理陳亮表示:“今年的拆解數(shù)量較少,只有幾十件?!?
去年的主力拆解企業(yè)北京市華京源再生資源回收市場有限公司今年依然擔(dān)任了主力角色。其經(jīng)理周輝表示:“到目前為止,公司收到的舊家具將近10萬件,基本已經(jīng)拆解完畢?!?
對于如此大量的拆解任務(wù),周輝表示公司壓力較大。他說,目前為止公司已經(jīng)投入200多萬元,主要用于人力和場地的成本。10月至11月期間,最高峰時(shí)參與拆解的工人達(dá)到80多人,才能確保舊家具不積壓到第二天。
周輝透露說,舊家具拆解后可以利用的非常少,只有少量的金屬可以轉(zhuǎn)換成費(fèi)用,今年木材回收的價(jià)格特別低,因此企業(yè)基本是不盈利的狀況。
■ 業(yè)內(nèi)聲音
消費(fèi)者可選擇的時(shí)間充裕
●王艷,城外誠家具城合同辦公室主任
和去年相比,今年“以舊換新”活動(dòng)時(shí)間長,消費(fèi)者可以選擇的時(shí)間相對充裕。去年北京市商務(wù)委要求給消費(fèi)者的返款必須要返在銀行卡里,今年對這個(gè)沒有明確的要求,因此對于一些特殊顧客,銷售企業(yè)也會(huì)考慮退返現(xiàn)金。
以舊換新規(guī)范了行業(yè)價(jià)格
●朱永利,強(qiáng)力家居廣場有限公司總經(jīng)理
“以舊換新”活動(dòng)帶給企業(yè)的好處是帶動(dòng)了銷售,加大了宣傳力度。參加活動(dòng)的商家必須明碼實(shí)價(jià),這也規(guī)范了市場,起到了積極的作用。原來只有居然之家能做到明碼實(shí)價(jià),其他的賣場里的品牌參差不齊,有的是廠家的、有的是經(jīng)銷商的,實(shí)行明碼實(shí)價(jià)比較難?;顒?dòng)規(guī)范了行業(yè)價(jià)格,也是本次活動(dòng)的一個(gè)目的。
■ 消費(fèi)提醒
可以自行交付舊家具
居然之家集團(tuán)經(jīng)營管理部副經(jīng)理王寧寧表示,消費(fèi)者送交舊家具的時(shí)間限制在2014年2月20日。在活動(dòng)期內(nèi)購買家具的消費(fèi)者,由于家具工期的問題,超出了送舊家具的時(shí)間,消費(fèi)者可以在明年2月20日前自行把舊家具送到拆解廠,這樣仍然可以享受以舊換新的補(bǔ)貼。
證件必須齊全
消費(fèi)者應(yīng)該把商家要求的證件,包括所需要的身份證件(如不是北京戶口的需暫住證或者居住證)、購買合同、購物發(fā)票、“以舊換新”憑證的回收聯(lián)備齊,由簽字購買者本人到銷售企業(yè)辦理補(bǔ)貼領(lǐng)取手續(xù)。如果消費(fèi)者的手續(xù)齊全,在購買產(chǎn)品后再來一次就可以順利領(lǐng)到補(bǔ)貼款。
參與活動(dòng)必須“三人合一”
北京市商務(wù)委在“以舊換新”中明確規(guī)定,活動(dòng)要求“家具購買人”、“新家具簽收和送舊人”及“領(lǐng)取補(bǔ)貼人”必須是同一個(gè)人。中間新家具的簽收不能找人代簽,如果出現(xiàn)代簽情況,則不能領(lǐng)取補(bǔ)貼。
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