裝修網(wǎng)在這里提醒廣大裝修業(yè)主，裝修要做好預(yù)防陷阱的準(zhǔn)備，為自己的愛家護航。

事件回顧：“榻榻米”變“水泥塊” 裝修公司趁業(yè)主出差偷梁換柱

業(yè)主：裝修公司偷梁換柱

胡小姐介紹，她是7月和一家裝修公司簽訂的裝修合同，7月18日開始裝修，8月30日完成裝修。根據(jù)合同，胡小姐這套96平方米的新房，由裝修公司負(fù)責(zé)裝修，包括水電、刷漆、鋪地磚等，公司包主輔材，整體費用為3萬元?！拜o材由裝修公司指定商家，我和公司負(fù)責(zé)人一起去購買。”胡小姐說，這套房子只是簡單裝修，因此價格比較低，可沒想到裝修公司為了節(jié)約成本，趁她出差期間竟在裝修材料上偷梁換柱。

裝修公司：承認(rèn)工作有失誤

昨日下午，記者聯(lián)系上裝修公司負(fù)責(zé)人楊女士，她承認(rèn)沒裝胡小姐在合同中要求的木質(zhì)吊頂確實是他們的工作失誤。8月28日，她告訴胡小姐會把石膏板吊頂換成木質(zhì)吊頂，胡小姐當(dāng)時同意了。楊女士說，榻榻米是由于胡小姐還沒生小孩，要求的強化地板會對身體有影響，胡小姐自己說出錢買實木地板來鋪榻榻米，由于榻榻米要有個墊層，所以做了個水泥塊來當(dāng)榻榻米的墊層。而衛(wèi)生間的地板磚是老板不愿送貨，他們才換的另一種地板磚。

楊女士說：“這其實不是大問題，紅漆和興渝的膩子膠水都是一個廠家的，價格都一樣，我們愿意和胡小姐坐下來談?！?

類似事件：裝修公司偷梁換柱不斷 消費者投訴多

①買“兔寶寶”卻送來“花冠” 裝修公司蒙騙業(yè)主

由業(yè)主在本站發(fā)帖稱：最近家里在裝修，找了一家裝修公司，在簽合同之前，信誓旦旦的說：給你用兔寶寶的板材(國內(nèi)知名品牌板材)，如果不是兔寶寶的，或者質(zhì)量有問題，退還全部裝修款。水電做完、瓷磚貼完，就開始打柜子了，裝修公司從來沒有讓我去驗收建材，我一直感到很納悶。

10月7日，裝修公司通知我，說：柜子打好了，今天一定要把五金(把手、合頁等)買好，于是我和媳婦急匆匆的去裝飾城買五金，恰巧去了兔寶寶板材的經(jīng)銷店，隱約中感覺這個店里的板材比我用的要好。過了兩天，我去房子里特地看了一下板材，我當(dāng)時就震驚了。板材上印的是“花冠牌”夾芯板，雖然旁邊寫著"德華兔寶寶公司榮譽出品"，但我還是隱約感覺到這里面有問題。

于是，我立刻打電話給兔寶寶公司總部，那邊給出很明確的答復(fù)：花冠與兔寶寶是兩個品牌，同屬于德華集團。德華集團對于自己旗下的品牌有著明確的定位：高檔品牌:兔寶寶，中檔品牌:綠野，工裝品牌:花冠。就是說，這個花冠牌的板材是用于工裝，屬于最低端的產(chǎn)品，一個裝修公司把用于“工裝”的板材用在了“家庭裝修”上，可以想象：他們的心有多黑。鑒于裝修公司違約行為，業(yè)主已經(jīng)提出終止裝修合同。

②裝修公司“偷梁換柱”新房變成“毒氣室”

近日，消費者王女士準(zhǔn)備裝修新房，便委托大武口區(qū)某裝修工程公司裝修房屋。當(dāng)時，雙方簽訂了裝修合同，合同中明確約定：裝修房屋所用油漆是上海力邦牌油漆。然而，該公司裝修時卻使用了其他品牌的油漆。王女士發(fā)現(xiàn)后，遂請環(huán)保部門對室內(nèi)空氣進行了檢測，發(fā)現(xiàn)苯超標(biāo)。于是，王女士要求該公司經(jīng)營者履行合同，或者進行室內(nèi)環(huán)境治理。然而，該公司借口拖延，遲遲沒能解決此問題。無奈之下，王女士將此問題投訴至大武口工商二分局。

接到投訴后，執(zhí)法人員立即隨王女士趕到現(xiàn)場調(diào)查。經(jīng)過核實，王女士反映的情況屬實。最終，經(jīng)過執(zhí)法人員的調(diào)解，雙方達(dá)成協(xié)議：該公司賠償王女士800元室內(nèi)環(huán)境治理費，王女士表示滿意。

專家支招：裝修公司偷梁換柱屢見不鮮 消費者如何防

由于家庭裝修過程長、細(xì)節(jié)多、內(nèi)容繁，絕大多數(shù)消費者不具備專業(yè)常識和技術(shù)監(jiān)督能力，為盡量避免裝修中的權(quán)益損失，這里提醒消費者在家庭裝修時，重點把握以下三要素：

一、把好簽訂合同關(guān)。

由于合同一旦簽訂，更改十分不易，應(yīng)當(dāng)盡量將合同內(nèi)容寫得仔細(xì)、準(zhǔn)確，權(quán)利和義務(wù)要平等、明確，違約責(zé)任要清晰、具體，防止發(fā)生爭議后公說公有理、婆說婆有理。如果經(jīng)濟條件允許，最好請一位專業(yè)律師幫助把關(guān)。

二、雇請內(nèi)行當(dāng)監(jiān)理。

幫助審查預(yù)算，擠出報價中的“水分”。監(jiān)督裝修公司，防止購買材料時虛高報價、以次充好、以假充真、多買少用;防止施工中謊報用料、用工。監(jiān)督防水、管線等重點施工時段，避免“隱蔽部位”留下隱患;負(fù)責(zé)工程驗收，彌補工程瑕疵。

三、保留證據(jù)。

注意保管好各類發(fā)票、收據(jù)，凡是雙方約定的內(nèi)容都要留下文字，防止口頭承諾事后對方不認(rèn)賬。

閱讀延伸：細(xì)數(shù)四種裝修陷阱 教你絕招進行反擊

一、瞞天過海

這是每個裝修公司在初次見面時必用的伎倆，其特征也就一個字——吹。為了能接到合同(能賺到業(yè)主的錢)，大肆吹噓自己的裝修工人水平如何之高，售后質(zhì)量如何的到位，以此起到迷惑的作用，使其失去警覺草簽合同(大多數(shù)這樣的合同看似很清楚，但往往里面內(nèi)藏玄機)。

對策：欲擒故縱

面對裝修公司的吹噓，洋裝深信不疑，并提出很多問題以表示自己對裝修并不是特別的懂。從而將合同砍到最低價(低價并非不賺錢，玄機在第四點中說明)。

但需要提醒的是必須對裝修比較了解做保證。臥龍先生七擒七縱讓孟獲心悅誠服，而鴻門宴放走劉邦的項羽卻落得葬身烏江。所以要做到對裝修公司欲擒故縱，需仔細(xì)閱讀合同一些關(guān)鍵的地方。比如油漆的品牌規(guī)格(同品牌的油漆規(guī)格不同，價格相差很遠(yuǎn)，而缺少裝修經(jīng)驗的人往往只關(guān)注油漆的品牌)、木板、是否存在漏項、圖紙(這點非常重要)等一些需要特別注意的地方。最好能去看看他們的樣板房。

二、渾水摸魚

我家的情況比較特殊，因為工作的關(guān)系，電線是自己買的。因無法做到每天都有人在裝修現(xiàn)場，所以去的時候會發(fā)現(xiàn)一些沒用完的線都莫名其妙的失蹤了，很明顯電工師傅曾家里沒人順手將未用完的材料帶回了家。我想這樣的事情保不齊就會發(fā)生在各位身上，所以單獨列出來。

對策：指桑罵槐

說實話，家里用多少電線我心里大致有底，所以買的電線也多不到那里去。即使電工師傅不拿，多出來的電線對我來說也沒多大作用。但這樣的行為應(yīng)該受到鄙視，小偷小摸多大的出息啊。所以我在和電工師傅聊天時首先贊我家電工師傅手藝工好、認(rèn)真負(fù)責(zé)，再轉(zhuǎn)頭批評我表弟家的電工師傅責(zé)任心差，手腳也不干凈。借此用于警戒電工師傅。

三、暗渡陳倉

雖然我工作時間比較自由，但也不可能一直不上班來監(jiān)督他們的。我相信有同樣情況的人應(yīng)該不占少數(shù)。一般情況，批灰完需要整體沙兩道，然后才能整體刷兩至三次墻面漆。而裝修公司往往會選擇你不在場的情況下做工，那么工作的質(zhì)量自然無法保證。而批灰、沙、噴漆任何一項都馬虎不得，批灰、沙得好不好直接決定墻面是否平整，噴漆決定墻面是否光滑。如果處理不當(dāng)，三年左右墻面將會出現(xiàn)裂痕。

對策：關(guān)門捉賊

那么如何應(yīng)對應(yīng)對呢?我想最好的辦法無非是錯開時間采取多點監(jiān)督、四面包圍，從而聚而殲之。然而不少朋友可能與我的情況相同，不便請親朋好友來幫助自己監(jiān)工，那么還有一個辦法。到這個時候一般家里都會裝好一些電器(如熱水器等)，由于家里有這些電器，為避免引起電器損壞而引起矛盾，直接使用家用鑰匙(那么以前的裝修鑰匙就不能使用了)。這樣，裝修公司只能在自己規(guī)定的時間內(nèi)干活(刷墻已經(jīng)到了最后的工序，所以無須擔(dān)心會影響最后施工時間)。

四、反客為主

一般來說，裝修公司會將裝修分為四個階段。而每驗收一個工程后都會付下一期的錢后裝修公司才會繼續(xù)，一直到最后會有5%的質(zhì)保金(全部驗收完畢后一周至一月內(nèi)付清)。有不少朋友因為依仗著最后5%的尾款以至驗收不仔細(xì)或者覺得等全部裝修好后再仔細(xì)驗收，但裝修公司反客為主很有可能不要最后5%的尾款而放棄解決一些因裝修而出現(xiàn)的問題，將主動權(quán)控制在自己手里。

對策：以逸待勞

如果防止這樣的問題發(fā)生了?其實很簡單，既然分了四個階段，那么在前三個階段(尾款為最后一個階段)驗收的時候必須非常仔細(xì)。其實問題嘛，找找總還是會有的。有了問題不要相信裝修公司的口頭承諾，最簡單也是最有效的方法是直接扣除一部分應(yīng)付的金額。一直累積到最后，應(yīng)該會達(dá)到15%。有了15%的尾款，主動權(quán)當(dāng)然又回到了自己身上。

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