裝修交了80%工程款,泥工剛進(jìn)場,裝修公司就人間蒸發(fā)了……最近,杭州的汪女士遭遇了這樣的煩心事。
由于裝修行業(yè)門檻較低,近年來這樣的事情屢見不鮮,裝修網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士建議:在條件允許前提下,業(yè)主還是找有資質(zhì)的家裝公司比較靠譜。
10萬元即可注冊家裝公司
據(jù)裝飾界負(fù)責(zé)人顧先生介紹,現(xiàn)在注冊資金10萬元就可以開家裝公司,按照目前杭州裝修市場的行情,一套100平方米左右的房子,基本的裝修費用接近10萬元,“也就是說,一些小家裝公司的注冊資金基本上就能和一戶人家的裝修費用持平了,一旦出現(xiàn)不可解決的糾紛或者出現(xiàn)資金問題,有的公司毫不猶豫地選擇失蹤也就可以理解了?!?
從裝修公司的起源來說,最早的形態(tài)應(yīng)該是馬路游擊隊,隨著人們對裝修要求的不斷提高,一些有品牌意識的“包工頭”或者設(shè)計師,組建了家裝公司,其中部分家裝公司通過不斷的經(jīng)驗和口碑積累,形成了正規(guī)家裝公司。
目前,杭州的家裝市場呈“金字塔”形,正規(guī)家裝公司只占了塔尖的一小部分,中間大
部分是“草根裝修公司”的小公司,而底層的大部隊則是“打一槍換一個地方”的馬路游擊隊。
“草根裝修公司”的盛行是近年來家裝投訴增加的主要原因?!罢荫R路游擊隊裝修的業(yè)主一般都會事先有心理準(zhǔn)備,而且會找熟人,自己也有時間盯牢裝修,一般出不了大的問題。找了小公司裝修的業(yè)主,往往自以為找了公司裝修會有一定保障,結(jié)果出了各種問題?!辟Y深業(yè)內(nèi)人士分析表示。
除了卷款逃跑,小公司的被投訴問題還有很多:無限制拖延工期、偷工減料、工藝粗糙、售后無門……甚至有的公司今天是這個名稱,轉(zhuǎn)瞬又變成另外一個公司,直接造成業(yè)主原來簽署的協(xié)議失效,投訴無門。
資質(zhì)是家裝公司實力的側(cè)面印證
找家裝公司裝修要參照哪些標(biāo)準(zhǔn)呢?不少裝修過的業(yè)主和業(yè)內(nèi)人士建議:找有資質(zhì)的家裝公司裝修。
杭州家裝公司持有的資質(zhì)主要有兩種,一種是建設(shè)部頒發(fā)的建筑裝飾資質(zhì),分為一級、二級、三級,另一種是輕工部委托中國室內(nèi)裝飾協(xié)會頒發(fā)的室內(nèi)裝飾企業(yè)資質(zhì),分為甲、乙、丙、丁四個級別。
“消費者平時說的‘家裝資質(zhì)’的說法其實是不正確的,規(guī)范的說法應(yīng)該是‘中國室內(nèi)裝飾設(shè)計施工資質(zhì)’,它包含了設(shè)計資質(zhì)和施工資質(zhì)兩種。”中國室內(nèi)裝飾協(xié)會設(shè)計專業(yè)委員會副秘書長黃長興說,“資質(zhì)實際上對裝修公司實力的一種認(rèn)可,如申請室內(nèi)裝飾企業(yè)甲級資質(zhì),要求企業(yè)的注冊資金在1000萬元以上,申請丁級資質(zhì)的注冊資金在50萬元以上。同時,申請資質(zhì)對裝修公司的人員配備包括設(shè)計師和工程師都有要求,全年經(jīng)營、產(chǎn)值情況對施工流程、施工工藝也會進(jìn)行考查,如果業(yè)主對有資質(zhì)的公司進(jìn)行投訴,相應(yīng)的公司沒有及時或妥善處理,其資質(zhì)有可能被降級或者取消?!币欢ㄒ饬x上來說,資質(zhì)的存在對家裝公司具有約束力。
杭州目前有資質(zhì)的家裝公司大約有300家,僅占行業(yè)整體規(guī)模的10%。消費者在找家裝公司裝修時,有權(quán)利要求家裝公司提供資質(zhì)證明,需要提醒大家的是,拿到資質(zhì)后,請認(rèn)真核實資質(zhì)證明上的內(nèi)容是否與營業(yè)執(zhí)照上的營業(yè)范圍相對應(yīng)。
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