紅星美凱龍用環(huán)保行動(dòng)贏得市場(chǎng)贊譽(yù)

    47家品牌主動(dòng)送檢不合格撤柜

    市民對(duì)一個(gè)家最基本的期望是什么？環(huán)保！但是到了入住新家的時(shí)候，市民最失望的什么？往往還是環(huán)保。

    行業(yè)巨頭勇挑環(huán)保重?fù)?dān)

    不久前，江蘇省質(zhì)監(jiān)局剛剛公布的2009年全省八大服務(wù)行業(yè)用戶滿意度調(diào)查結(jié)果。市民對(duì)家居裝修行業(yè)的期望值是最高的，滿意度卻是最低的，排在倒數(shù)第一名，問(wèn)題主要集中在：22.5%的受訪者認(rèn)為家裝環(huán)保質(zhì)量較差；23.7%的受訪者對(duì)家裝糾紛處理不滿意；22.9%的受訪者認(rèn)為家具價(jià)格不合理；34.3%的受訪者認(rèn)為裝修費(fèi)用較高而質(zhì)量較差。

    作為唯一入駐世博會(huì)的全國(guó)最大的家居企業(yè)，也是南京地區(qū)購(gòu)買家居建材類產(chǎn)品的首選賣場(chǎng)，南京紅星三店11月7日宣布啟動(dòng)家居環(huán)保“綠色革命”。

    “不久前，環(huán)保部門對(duì)市場(chǎng)主要商品進(jìn)行大規(guī)模抽樣檢查，家具行業(yè)檢測(cè)是倒數(shù)第一名，讓行業(yè)內(nèi)的所有人位置震動(dòng)?！奔t星美凱龍江浙區(qū)域副總經(jīng)理兼卡子門店總經(jīng)理郭佑社說(shuō)，“家居環(huán)?！币呀?jīng)到了不得不重視的程度，所以他代表南京紅星三店，決心一起啟動(dòng)“家居環(huán)保”行動(dòng)。

    47個(gè)家居品牌主動(dòng)送檢

    南京紅星三店拉開(kāi)環(huán)保行動(dòng)旗幟后，入駐南京紅星三店的第一批47個(gè)家居品牌也通過(guò)報(bào)紙公開(kāi)承諾：主動(dòng)邀請(qǐng)市質(zhì)監(jiān)部門抽檢，如有任何一樣產(chǎn)品環(huán)保質(zhì)量不合格，都將主動(dòng)撤柜。這47個(gè)家居品牌分別是意大利蜜蜂瓷磚、別麗美特墻紙、珠峰家具、蘇豪沙發(fā)、曲美家具（查看地圖）、百?gòu)?qiáng)家具、前進(jìn)家具、匯豐木床、利豪沙發(fā)、米蘭沙發(fā)、芝華仕沙發(fā)、百蘭床墊、中至信家具、格萊登家具、貴族Party家具、愛(ài)諾法賽地板、AGA瓷磚、圣迪諾門業(yè)、康潔櫥柜、帷思特沙發(fā)、合興門業(yè)、恒春門業(yè)、久久紅家具、東方邦太櫥柜、東方百盛家具、皇朝家具、南洋胡氏家具、阿克蘇家具、恒友家具、萊弗思家具、瑞普家具、七彩人生兒童家具、歡顏床墊、本度家具、沙克家具、斯曼克家具、寧港家具、鳳凰傳奇家具、瑪莎家具、華林凱迪家具、珍榮家具、泰合TTA家具、中韻世加家具、華源軒家具、hulsta進(jìn)口家具、亞振家具、華師傅燕巢家具。

    紅星三店打造“家居生活專家”

    選用健康環(huán)保認(rèn)證的材料，減少使用色彩鮮艷的石材；空氣流通較差的房間減少油漆的使用；家中避免大面積使用固定毯……這些都是一個(gè)環(huán)保的家裝過(guò)程中應(yīng)該做到的。如果你想不到，那么南京紅星三店也會(huì)想辦法告訴你。11月7日南京紅星三店宣布啟動(dòng)“家居生活專家”計(jì)劃。

    “紅星美凱龍作為家居流通行業(yè)第一品牌及唯一入駐世博會(huì)的全國(guó)最大的家居企業(yè)。將以行業(yè)領(lǐng)頭軍的姿態(tài)，全力打造‘家居生活專家’。”紅星美凱龍江浙區(qū)域副總經(jīng)理兼卡子門店總經(jīng)理郭佑社說(shuō)，做“家居生活專家”，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是要做好美好家居設(shè)計(jì)專家、專業(yè)家居服務(wù)專家，以及大家都追求的綠色環(huán)保家居專家，明年他們將斥資1000萬(wàn)來(lái)為南京市民做好這個(gè)“家居生活專家”。市民到紅星購(gòu)物，也就有了免費(fèi)的家裝設(shè)計(jì)專家。

    記者了解到，紅星三店還將加強(qiáng)對(duì)一線導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)，使之成為家居生活專家顧問(wèn)，讓他們懂家居、懂設(shè)計(jì)、美學(xué)、心理學(xué)，能夠?qū)崒?shí)在在地幫助消費(fèi)者。

    在紅星引領(lǐng)家居業(yè)的發(fā)展在新的一年里，消費(fèi)者還將有機(jī)會(huì)在紅星美凱龍商場(chǎng)，與于丹、馬未都等文化名人面對(duì)面接觸。

    “紅星正在與這些名人接觸，想要請(qǐng)他們來(lái)談?wù)勎幕c家居生活的關(guān)系。”郭佑社說(shuō)，將紅星的家居文化上升為社會(huì)認(rèn)可的公眾文化，進(jìn)而上升為社會(huì)公認(rèn)的家居文化，不斷推動(dòng)家居文化發(fā)展，一直是他們努力的方向。

    紅星三店紫金山上宣誓環(huán)保

    11月10日，凄風(fēng)冷雨，紫金山道上格外的冷，“金陵晚報(bào)虎鳳蝶行動(dòng)”卻依然進(jìn)行，也迎來(lái)一批特殊的環(huán)保志愿者，他們就是南京紅星三店的員工及入駐紅星的47個(gè)家居品牌商戶代表。

    在紫金山，他們沿途拾起散落在環(huán)山路上的垃圾，為呵護(hù)母親山作出貢獻(xiàn)。同時(shí)，在紫金山上，紅星三店攜手47個(gè)家居品牌莊嚴(yán)宣誓，全力為南京市民打造“環(huán)保家裝”，并請(qǐng)市民監(jiān)督他們的環(huán)保承諾。

    “地球上每個(gè)人都要注重環(huán)保。我們不能天天來(lái)紫金山撿垃圾，但我們可以從身邊的小事做起，在我們從事的家居建材行業(yè)內(nèi)做起，為消費(fèi)者提供可以放心選購(gòu)的環(huán)保家居建材，就是作為家裝行業(yè)內(nèi)的一分子為環(huán)保事業(yè)作出的一份貢獻(xiàn)?！笨粗兊酶蓛舻沫h(huán)山路，紅星美凱龍南京卡子門商場(chǎng)總經(jīng)理助理顧磊大聲說(shuō)道。

    這一番話得到了大家的響應(yīng)。很快，南京紅星三店和47家品牌就在紫金山頂做了一個(gè)簡(jiǎn)單莊重的宣誓，并請(qǐng)南京市民監(jiān)督。

    南京紅星三店（中央路店、奧體店、卡子門店）向南京市民鄭重承諾：我們?nèi)槟暇┦忻翊蛟臁碍h(huán)保家裝”，為消費(fèi)者提供可以放心選購(gòu)的環(huán)保家居建材，讓綠色環(huán)保家居產(chǎn)品走進(jìn)千萬(wàn)家。服務(wù)消費(fèi)者，樹(shù)行業(yè)標(biāo)桿。我們南京紅星三店將一同致力于綠色環(huán)保宣傳，引導(dǎo)全社會(huì)綠色消費(fèi)理念。讓每一個(gè)紅星的顧客都能住進(jìn)環(huán)保的家，溫馨的家，享受美好的生活。請(qǐng)南京市民選用環(huán)保的建材，請(qǐng)南京市民監(jiān)督我們的環(huán)保承諾。

 47個(gè)家居品牌作出環(huán)保承諾

    “在紫金山撿垃圾，是希望紫金山越來(lái)越美麗。我們也向南京市民作出環(huán)保承諾，是希望南京市民的家越來(lái)越環(huán)保。”47家品牌隨后也向南京市民鄭重承諾：

    “我們來(lái)自世界各地，我們熱愛(ài)南京，我們?cè)笧槟暇┦忻裉峁┚G色環(huán)保的產(chǎn)品。我們承諾：我們主動(dòng)邀請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門對(duì)我們進(jìn)行檢測(cè)，如果我們的產(chǎn)品環(huán)保不達(dá)標(biāo)，我們?cè)敢膺M(jìn)行賠償，并將產(chǎn)品撤柜。我們的產(chǎn)品很環(huán)保，請(qǐng)南京市民放心選購(gòu)我們的產(chǎn)品，請(qǐng)南京市民監(jiān)督我們的環(huán)保承諾?！?

    讓環(huán)保家居建材走進(jìn)千家萬(wàn)戶

    11月14日、15日，南京紅星三店人頭攢動(dòng)，到處是選購(gòu)環(huán)保家居建材的市民?！斑@套櫥柜只要7999元，還另外贈(zèng)送一套品牌油煙機(jī)和灶具。這比普通的櫥柜貴不了多少，但它的箱體、門板、五金件可是全進(jìn)口的，完全環(huán)保，買回家不用擔(dān)心甲醛超標(biāo)等污染問(wèn)題。”在商場(chǎng)里，不時(shí)聽(tīng)到市民這樣的議論。

    原來(lái)，作為“家居環(huán)保”行動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，上個(gè)周六周日，紅星三店隆重啟動(dòng)環(huán)保購(gòu)物節(jié)，不少市民不僅挑選到了便宜又環(huán)保的家居建材，還學(xué)到了不少家裝的環(huán)保知識(shí)。推動(dòng)整個(gè)家居建材行業(yè)都來(lái)重視環(huán)保，給市民一個(gè)環(huán)保的家，正是紅星此次活動(dòng)的目標(biāo)。

    “我們只想通過(guò)這一系列活動(dòng)，促進(jìn)整個(gè)家居建材行業(yè)都重視環(huán)保，市民滿意度提高?！蹦暇┘t星國(guó)際家居總經(jīng)理戚志平說(shuō)。

    由一個(gè)家居賣場(chǎng)企業(yè)來(lái)推動(dòng)家居建材環(huán)保，比某一個(gè)家居品牌來(lái)推動(dòng)環(huán)保，效果要好得多。正如東方邦太櫥柜的副總經(jīng)理丁軍所說(shuō)，他們一直在推動(dòng)櫥柜行業(yè)的環(huán)保，也參與制定了櫥柜行業(yè)某一個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定，但他們的努力只是推動(dòng)了櫥柜行業(yè)的環(huán)保，但沒(méi)有辦法撼動(dòng)整個(gè)家居建材行業(yè)。

    但由一個(gè)家居賣場(chǎng)企業(yè)來(lái)推動(dòng)“家居環(huán)保”，意義就不一樣了?，F(xiàn)在南京紅星三店有47個(gè)家居品牌加入“家居環(huán)?！保鲃?dòng)送檢，接下來(lái)還有第二批，第三批……直到整個(gè)商場(chǎng)所有品牌一起行動(dòng)起來(lái)。而商場(chǎng)與商場(chǎng)之間也會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)的，希望紅星的環(huán)保行動(dòng)能促動(dòng)其他家居賣場(chǎng)主動(dòng)清理環(huán)保不合格商品，這樣，南京市民無(wú)論在哪一個(gè)家居建材商家購(gòu)物，買到的東西都是環(huán)保的。